Сообщений: 99 / Новых: 9
elvensou1
Был на сайте: 12.08.2017
Стал участником: 16.10.2017

Новые Бутсы Найк Хайпервеном 3

MuHucTp_O6opoHbl
Был на сайте: 23.03.2017
Стал участником: 03.01.2017

А почему перестали писать высоту каблука в описании туфель? Или это только в мобильной версии?

SEBINE1
Был на сайте: 26.04.2017
Стал участником: 11.06.2017

Новые Бутсы Найк Хайпервеном 3
у вас была экспресс доставка? Вы наверное не загрузили паспортные данные для прохождения таможни

undergraund
Был на сайте: 13.06.2017
Стал участником: 23.12.2017

Возник вопрос: если я не пользовалась промокодами при заказе вещей со скидками и вернула одну вещь, после чего сумма стала менее 5 тысяч (когда ещё было так) мне вернут стоимость за вычетом скидок, стоимости экспресс-доставки или полностью сделают возврат денег за вещь?

LediK
Был на сайте: 30.05.2017
Стал участником: 22.01.2017

видимо ссылка уже не активна, ТК вы поздно увидели письмо
Когда пришло последнее?

SOSO
Был на сайте: 09.02.2017
Стал участником: 30.06.2017

подскажите максимальный вес заказа?

TARKAN
Был на сайте: 06.06.2017
Стал участником: 01.12.2017

подскажите, оформила заказ экспресс доставкой, сегодня. Пишет что ожидаемый срок доставки 14е апреля. Почему 2 недели? Написано что в течении 6ти дней.

кpoшкa_poкcиc
Был на сайте: 26.01.2017
Стал участником: 16.08.2017

Вопрос по размерной сетке марки Needle & Thread. Подскажите, пожалуйста, она соответствует сетке размеров Asos, приведенной на сайте?

B_A_Y_Q_U_S
Был на сайте: 16.06.2017
Стал участником: 29.04.2017

попыталась сделать возврат, так на почте оценили почти в такую же стоимость сколько стоил заказ. Теперь будет валяться в шкафу. Так что будьте внимательны при выборе размера.

Hayatim
Был на сайте: 25.12.2017
Стал участником: 16.01.2017

уж простите за назойливость, а каким оно может быть? Я планирую произвести возврат достаточно дорогой вещи и не хочу терять деньги при этом (за исключением оплаты обратной пересылки)

ANAR
Был на сайте: 20.06.2017
Стал участником: 15.11.2017

Новые Бутсы Найк Хайпервеном 3
Хотелось бы узнать, если платья нету в наличии, то и не будет? Очень хотелось бы заказать

Stella
Был на сайте: 14.05.2017
Стал участником: 03.06.2017

Добрый день, не нашла раздел "частые вопросы", поэтому пишу тут - 15 февраля отменила заказ в течение 30 минут. Пришло сообщение от магазина - ваш заказ отменен,деньги поступят через 5-10 дней. Где деньги? Мой банк говорит,что деньги заблокированы банком магазина и мне нужно ждать либо месяц,либо делать запрос банку а о разблокировке

Ocean
Был на сайте: 16.08.2017
Стал участником: 13.09.2017

Новые Бутсы Найк Хайпервеном 3
У меня вышла неприятная ситуация. Курьер должен был мне привезти заказ 17.08. Ему его выдали 17-го. Но доехал он ко мне только 19-го, у него были какие-то проблемы и он договорился со мной лично. Посылка была у него на руках. Посылку я получила и уехала отдыхать. Вернулась домой вчера, пересмотрела вещи, есть те, что не подошли по размеру. Могу ли я их сегодня отправить на возврат? По факту получается, что сегодня 28й,день, а официально 30. Знаю, что сама виновата, нужно было сразу смотреть, но я бы не успела так и так. Обидно, что сумма там не маленькая, порядка 8-9тыс.р. вещи не трогались ниразу. Еще можно что-то сделать?

шyткa
Был на сайте: 20.01.2017
Стал участником: 17.10.2017

я понял давно уже. смутила формулировка "онлайн чат"

SHCWARZKOPF
Был на сайте: 09.05.2017
Стал участником: 30.01.2017

Добрый день!А зимние сапоги есть на сайте?

Kpeмoтopий
Был на сайте: 06.05.2017
Стал участником: 22.06.2017

Скажите пожалуйста на какой адрес отправлять возврат?

пaпa
Был на сайте: 10.05.2017
Стал участником: 17.05.2017

Что делать, если в форме для доставки в регионах нету Крыма?

Tиxий_ДoЖдЬ
Был на сайте: 14.05.2017
Стал участником: 08.08.2017

попробуйте написать службе в ЛС, иногда они разрешают

NONDA
Был на сайте: 28.11.2017
Стал участником: 26.03.2017

,повторяюсь, Вас я не спрашивал, я не знаю кто вы, я писал на офф. страницу поддержки, письмо пришло в спам, хотя должно было на обычную почту, про то, что оно может прийти в спам, меня не предупреждали

MUSSES
Был на сайте: 21.03.2017
Стал участником: 26.06.2017

Добрый день, делала заказ 13.08.2015 доставка почтой , до сих пор мой заказ не пришел, как долго идет доставка почтой?

ЛюбoвьCлaдкийCoн
Был на сайте: 31.08.2017
Стал участником: 18.08.2017

Подскажите пожалуйста, как правильно оформить возврат. Заказала парку на адрес подруги и оплата была произведена с её карты, куртка оказалась великовата, хочу теперь вернуть, но дело в том что заказ был доставлен в г.Тамбов ( адрес подруги), а я переехала в Москву, могу ли я от своего имени вернуть вещь?

AAA
Был на сайте: 03.09.2017
Стал участником: 02.10.2017

у меня тоже самое!сделала заказ на 10тр с лишним, скидка 2000р отменили джинсы стоймостью 2500р! и вернули всего 475р!что это вообще такое...( сколько заказываю впервые сталкиваюсь с таким, пишу и не отвечают.

Чикинкиpa
Был на сайте: 17.01.2017
Стал участником: 30.04.2017

Новые Бутсы Найк Хайпервеном 3
если статус заказа в обработке, то все норм !

Sibelka
Был на сайте: 07.02.2017
Стал участником: 05.08.2017

Добрый день, скажите кроссовки Лакост в российской версии сайта остался 44 размер, на какой российский размер они подойдут?

shumeiko-mariia
Был на сайте: 23.05.2017
Стал участником: 18.11.2017

Подскажите, в правилах возврата сказано, что вернуть заказ можно в течение 28 дней. Входит ли в этот период время пересылки? Допустим, если я отправлю заказ через 17 дней после получения заказа, а идти обратно он будет 21 день, вернут деньги?

FenerbahceX
Был на сайте: 14.01.2017
Стал участником: 15.11.2017

Это понимаю,есть конкретно ссылка,в поиске много ссылок выдает

Busja
Был на сайте: 25.05.2017
Стал участником: 12.07.2017

Хотела заказать обувь, но запуталась в размерах. Длина стопы чуть меньше 255 мм. Какого размера стоит брать vans и обувь вашей марки (ботильоны на весну)?

blero
Был на сайте: 24.02.2017
Стал участником: 10.03.2017

интересует именно эта обувь. код 642909, как с размерностью?
какой размер заказывать на стопу 25,2

BeдьмoчкA
Был на сайте: 17.09.2017
Стал участником: 20.02.2017

5 августа сделала заказ, потом отменила его. Вы заблокировали деньги на карте, через какое время вы их вернете?

_Qaranliq_dunya_Cyпep_Дeткa
Был на сайте: 14.03.2017
Стал участником: 05.12.2017

получили товар с дефектом, написала вам сообщение еще в обед, до сих пор никакого ответа ..

divladi
Был на сайте: 19.01.2017
Стал участником: 02.09.2017

я вам вчера написала, что смотрите на почте, в письме подтверждение заказа, напротив каждый вещи стоит артикул

А заказы сейчас все долго собирают, вне зависимости экспресс или нет

Haблюдaтeль
Был на сайте: 03.06.2017
Стал участником: 21.10.2017

Помогите выбрать резмер сапог Hunter! длина стопы 229смс, а вот голенище 38-39 смс. Какой размер лучше взять?

Гypик
Был на сайте: 28.07.2017
Стал участником: 18.09.2017

спасибо а когда можно будет оплатить через киви ?

-KPУШИTEЛЬ-
Был на сайте: 14.04.2017
Стал участником: 29.04.2017

Извините за беспокойство! А вы бы не могли подсказать,что за ботинки заказывали? А то вдруг те же самые.А то я тоже заказала ботинки, теперь переживаю все ли будет впорядке с качеством.

oO
Был на сайте: 18.09.2017
Стал участником: 25.10.2017

что нормально?) сайт не принимает для оплаты маэстро, ваш заказ не прошёл

Шляки_Пляки
Был на сайте: 12.01.2017
Стал участником: 01.12.2017

ну я вот знаю что меньше, но думала где то 90-95, но никак не 85.. Прям очень мало

azal
Был на сайте: 07.01.2017
Стал участником: 26.03.2017

Добрый день, когда заказывала кеды выбрала специально немецкую версию сайта, заказала 37 EU. Приходят, они 36,5 EU. Это не моя ошибка. Я хочу их вернуть и не платить за почту. Возможно ли это, ведь мне прислал неверный размер.

ftgbfrt
Был на сайте: 02.01.2017
Стал участником: 17.05.2017

Номер заказа - 194501070, уже час не приходит подтверждение.

плoxaя
Был на сайте: 22.01.2017
Стал участником: 06.02.2017

зависит от веса! Уточните в службе которой будите отправлять!

Vampir D.
Был на сайте: 23.03.2017
Стал участником: 19.02.2017

смотря где было написано, на сайте или на обуви?
??

-Milana
Был на сайте: 24.08.2017
Стал участником: 04.07.2017

Около получаса назад оформила заказ. Подтверждение на почту не пришло. Я подумала, что ошиблась номером карты или адресом почты, так что заказ отменила и заказала заново. Несколько минут назад на телефон пришло уведомление, что деньги сняты два раза. Статус отмененного заказа в личном кабинете - "Обработка заказа". Вернут ли мне деньги и как скоро?

xaпци
Был на сайте: 15.11.2017
Стал участником: 18.09.2017

где я могу узнать номер заказа чтоб отслеживать его по почте где он находится

Янc
Был на сайте: 17.05.2017
Стал участником: 13.04.2017

Подскажите, как долго обрабатывается обычно заказ?!

._SPAWN_.
Был на сайте: 03.05.2017
Стал участником: 22.01.2017

а почему они то и дело появляются в наличии? даже сейчас купальник в наличии на картинке

Mиcтep_Mapтин
Был на сайте: 24.07.2017
Стал участником: 05.01.2017

да уж) сама не знаю, почему не получается мимо новых комментариев пройти

Smach_That
Был на сайте: 19.12.2017
Стал участником: 09.08.2017

спасибо, что подсказали. Блин, конечно очень жалко, если так(((

QaQaSh_099
Был на сайте: 14.08.2017
Стал участником: 22.06.2017

и что мне сказать курьеру,если он мне её доставит на дом?
денежные средства за этот отменённый заказ мне не вернули...

tomatilla
Был на сайте: 07.08.2017
Стал участником: 22.09.2017

можно с объявленной ценностью отправить, но это вроде дороже...я БЕЗ отправляла - все дошло и быстро)

Aнжeликa
Был на сайте: 10.03.2017
Стал участником: 03.07.2017

а если уже нет моего размера? посылка шла очень долго, я сразу заподозрила неладно и пока еще был мой размер я попросила отправить мне заказ повторно. МНЕ ОТКАЗАЛИ и попросили подождать. я подождала и что в итоге??

3aя
Был на сайте: 15.05.2017
Стал участником: 02.11.2017

Новые Бутсы Найк Хайпервеном 3
а Вы в курсе, что — не русский магазин? И все правила описаны на сайте оного?))

XA1000000
Был на сайте: 27.09.2017
Стал участником: 01.05.2017

Заказывал две посылки по промо коду экспресс доставки. Та, которую заказал позже уже пришла, а первая нет. Я так понял, что курьер приходил, когда меня не было дома. В статусе посылки на SPSR указано, что она не передана получателю аж 12 ноября. Саппорт пинает меня к спср. Они не отвечают. Где она теперь может быть?

Ayliska_15
Был на сайте: 08.07.2017
Стал участником: 08.01.2017

это у всех так. Просто вы видимо в первый раз экспресс-доставкой заказываете.

_MuRaZ_GeNCeLi_Coлнeчный_Лyчик
Был на сайте: 18.10.2017
Стал участником: 20.01.2017

Не подскажете, если делать заказ в выходные, он будет отправлен только в понедельник?

_CARLEONE_Cennet
Был на сайте: 04.06.2017
Стал участником: 06.05.2017

Вроде теперь получается!спасибо)ещё хотела бы узнать,а появятся ещё размеры обуви,которые со скидкой?

KARALEVA
Был на сайте: 30.11.2017
Стал участником: 11.07.2017

Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, если мой российский размер находится между 54 и 58 асовскими размерами, то какой лучше заказывать?

K_O_R_zabit
Был на сайте: 29.07.2017
Стал участником: 10.11.2017

Подскажите плиз..иоя подруга заказывала у вас платья,размер 8 ..они мне немного маловаты.. Мой размер 10..а как определить мой размер в кофтах..если написано что размеры 36-38,40.42-44..Какой заказывать? Объем груди 86

chik_in_love
Был на сайте: 07.09.2017
Стал участником: 03.12.2017

Новые Бутсы Найк Хайпервеном 3
нет. Там в течение 20 дней надо вернуть. У вас значительно больше. Пристраивайте подругам

Чyжoй
Был на сайте: 27.02.2017
Стал участником: 23.09.2017

Новые Бутсы Найк Хайпервеном 3
а я туда уже написала) пока нет ответа)

ALEX
Был на сайте: 04.03.2017
Стал участником: 22.10.2017

Даниил, подорожало абсолютно все??

Baku
Был на сайте: 06.05.2017
Стал участником: 30.10.2017

дебетовая карта Сбербанк Молодежная предоставляется от 14 лет , можешь завести

RESAD
Был на сайте: 19.10.2017
Стал участником: 14.12.2017

а как долго они действуют?день,неделю...

_XisHniK_DJ_BOBO
Был на сайте: 07.03.2017
Стал участником: 12.06.2017

Новые Бутсы Найк Хайпервеном 3
вы нормальная? В каком сарказме?? И выбирайте, пожалуйста, выражения

MamedGunesli
Был на сайте: 13.04.2017
Стал участником: 26.04.2017

да я не волнуюсь, просто вы мне потом напишете, что месяц прошел

KATANCHIK_38
Был на сайте: 04.05.2017
Стал участником: 30.06.2017

Не могу оформить заказ на сайте. После заполнения формы выходит следующее: Извини! К сожалению, кириллицу и китайские иероглифы использовать нельзя. Попробуй ввести латинские символы.

ANGEL
Был на сайте: 02.09.2017
Стал участником: 28.11.2017

я сделала заказ 4.03, 14.03 он должен придти, пришло письмо что заказ отправлен, но стали каждый день приходить письма что я должна прислать им свои паспортные данные якобы для курьера. это впервые ,до этого я заказывала и ничего подобного мне не приходило.и я не превысила месячный лимит получения товаров для личного пользования (1000 евро или 31 кг в месяц). что мне делать?

Sharen
Был на сайте: 09.05.2017
Стал участником: 18.06.2017

Я указывала паспортные данные для таможни, написала дату выдачи паспорта как обычно - 01.03.2010, и только потом увидела, уже когда нажала отправить, что писать нужно было в формате mm/dd/yy. Как теперь исправить(( номер заказа 149325180.