Сообщений: 41 / Новых: 5
Hoчь_бeз_cнA
Был на сайте: 22.11.2017
Стал участником: 26.11.2017

Reebok Easytone Ботинки Женские

Dawn P.
Был на сайте: 01.10.2017
Стал участником: 28.06.2017

тоже заказываю около 4 лет, себе и не только

нeзнaкoмaя
Был на сайте: 06.12.2017
Стал участником: 03.09.2017

Reebok Easytone Ботинки Женские
мне кажется пока не попробуете не узнаете

Sensiz_Olmuyor
Был на сайте: 27.11.2017
Стал участником: 09.12.2017

только обычно по этому вопросу приходит письмо на эл.почту от asos

centlmen-10-OT-777
Был на сайте: 28.09.2017
Стал участником: 27.01.2017

да, на тот адрес который указан в бланке возврата, там находится склад, который принимает и обрабатывает возвраты

LOLITA
Был на сайте: 19.12.2017
Стал участником: 06.02.2017

Добрый день! Хочу купить кроссовки но при выборе размера идет путаница (2 раза указан русский размер, причем несовпадающий между собой) ... Мне нужен русский 38 размер или uk 5. Как его найти в списке?

HEИTPИHO
Был на сайте: 08.10.2017
Стал участником: 05.04.2017

спасибо большое) но у меня по стоимости экспресс выходит,забыла указать

YA_IZ_BAKU
Был на сайте: 08.10.2017
Стал участником: 16.04.2017

может, Вам стоит создать новую аналогичную группу? И назвать ее что-то типа Поклонники сайта Asos?..

_DAVIDOV_Centlmen
Был на сайте: 28.08.2017
Стал участником: 07.09.2017

хочу заказать платье petite но очень сомневаюсь, какой размер брать 6 или 8. параметровая разметка показыват что-то очень странное - не могу понять, какой размер надо брать, чтобы не ошибиться :( у меня обычно размер xs/s. мои параметры 84/68/87

BAKILI_BMV
Был на сайте: 11.02.2017
Стал участником: 11.04.2017

будьте добры, подскажите! Читала в комментариях, что одежда не соответствует их размерной таблице. Так как теперь делать заказ, на что ориентироваться? Большемерки это на размер-два или спокойно по таблице заказывать?

Zloy_klyoviy
Был на сайте: 16.01.2017
Стал участником: 22.06.2017

Приветствую! Получила заказ , какие то вещи подошли , а какие то нет , а именно:
обувь-не подошел размер
платье - брак (боковой шов справа рваный )
Насколько знаю за бракованый товар возмещаются расходы за пересылку , за не подошедший -не возмещаются. Подскажите как лучше отправить одной посылкой эти товары, и что нужно сделать для возмещения расходов по браку?И могу ли я быть уверена ,что мне не вернут бракованую вещь обратно ?

Kaйфapик
Был на сайте: 17.11.2017
Стал участником: 10.04.2017

я всё обосновала, даже пример привела, просто некоторым нужно уточнять свои вопросы, какие конкретно вычеты и скидки они имеют ввиду, я ответила изначально на коммент: Мне никто внятно до сих пор, сколько бы я не поднимала этот вопрос, никто не смог объяснить правила вычитания скидок

Oceнняя_гpycть
Был на сайте: 09.10.2017
Стал участником: 24.12.2017

кладёте вещь в почтовый пакет/коробку и адрес

RASIM-TENHA
Был на сайте: 28.03.2017
Стал участником: 11.03.2017

а возможно ли возвратить деньги за пересылку от возврата?

Alpinistka
Был на сайте: 21.01.2017
Стал участником: 04.12.2017

я зашла через Internet Explorer, у меня заработало

Sibelka_tatarchonok
Был на сайте: 22.05.2017
Стал участником: 02.08.2017

Дополнительная скидка 20% к 70 % на все вещи в распродажи?
Безумно нравится платье, но нет моего размера, поэтому всегда обновляю) и сейчас оно наоборот стало дороже.

OTЧAЯHЫЙ
Был на сайте: 10.11.2017
Стал участником: 12.12.2017

Подскажите пожалуйста, я оформила заказ экспресс-доставкой 04.10.2014, но промо-код не ввела (RUEXPRESS). Обратилась на оф. сайт в раздел "помощь" - мне написали "в этот раз ваш заказ не был отправлен отслеживаемым способом доставки", однако получить я его должна до 15.10.2014, ждите". Так вот хотелось бы узнать, каким способом доставки все таки отправлена посылка? по срокам получается как экспресс, но отследить я ее не могу. Сумма заказа почти на 10 000.

Пoкopитeль_Cepдeц
Был на сайте: 02.11.2017
Стал участником: 16.08.2017

Вы блин меня только запутали. На вашем сайте UK3 это Aldo-вский 5 ???

66
Был на сайте: 05.10.2017
Стал участником: 16.10.2017

Reebok Easytone Ботинки Женские
Почему оплатить третий день заказне могу?

_MAFIA_DIOR
Был на сайте: 25.06.2017
Стал участником: 01.10.2017

Т.к. сроки дальнейшие отправки увеличаться на неопределенный срок. Думаю, что авторитет компании позволяет Вам признать оплошность со стороны компании, принять меры в интересах клиента, а не заваливать переписку однотипными сообщениями, без ссылок на конкретные ссылки Соглашения
17.09.15

Дмитрий
Согластно п.1. Цена и наличие "Правила и условия" - публичной оферты и пользователем, Стоимость доставки оплачивается дополнительно; такие дополнительные расходы, если они должны быть оплачены, указываются отдельно и включаются в «Общую стоимость». В общей стоимости моего заказа услуги о платной доставке не имеется, что еще раз подтверждает нарушение "Правил и условий" со стороны компании Asos. И поражает не желание решать вопрос по букве закона и в интересах клиентов.
17.09.15

Дмитрий
Вы меня игнорируете?

ЧиcтилЪщик
Был на сайте: 12.06.2017
Стал участником: 19.12.2017

Хочу купить купальник, скажите, пожалуйста, eu 39 и eu 41 это какой российский размер?

Джaнaвap
Был на сайте: 24.10.2017
Стал участником: 28.04.2017

Reebok Easytone Ботинки Женские
я впервые решила заказать у вас вещи, а именно данные сандалии все не могу определится с размером. измерила стопу 247 мм, но ношу российский 36 (а по размерной сетке представленной на сайте, если исходить из длины в мм, то 38,5) ..как быть?

light b.
Был на сайте: 21.01.2017
Стал участником: 19.07.2017

это размеры в дюймах, первая цифра р-р талии, вторая длина по внутр шву

ЛyчщeЧeмAнгeль
Был на сайте: 21.06.2017
Стал участником: 18.12.2017

ищу вот такое платье, на сколько я знаю это asos. Помогите найти пожалуста^^

Love_You
Был на сайте: 06.08.2017
Стал участником: 17.08.2017

видимо кто-то купил его быстрее чем вы)

viSKAs O.
Был на сайте: 03.03.2017
Стал участником: 18.08.2017

Добрый день! Подскажите, пожалуйста:
1. подлежит ли обмену нижнее белье?
2. можно ли в одной посылке вернуть вещи, полученные разными заказами? дело в том что по полученному одному заказу мне не подошла ни одна вещь, а во втором - белье не подошло по размеру - его я хотела бы обменять на меньший размер

UnderTheSysteM
Был на сайте: 30.03.2017
Стал участником: 23.06.2017

до сих пор не получила заказ от 8.12.2013. что мне делать?

Macтикa
Был на сайте: 19.04.2017
Стал участником: 17.10.2017

выше написано что и там платная, в смысле в фунтах

kent8
Был на сайте: 05.11.2017
Стал участником: 07.05.2017

Вопрос о new balance! Нужен размер на ногу 25,5 см, какой нужно брать если с российской версии сайта 39? Это UK 6,5?

Torres
Был на сайте: 15.03.2017
Стал участником: 11.07.2017

30 календарных.. Банк либо отмажется, свалив все на платежную систему (Visa or Mastercad), либо, при наличии технической возможности, разлочит при предоставлении рег. данных (обычно паспортные данные). Как уже писала выше, сбербанк имеет такую возможность, по остальным банкам не скажу точно, но 30 дней - стандартно..

KARABAGLI
Был на сайте: 07.04.2017
Стал участником: 27.08.2017

Серьезно? Сам вопрос говорит о том, что прошло больше 10 дней, а возврата не произошло.

kaltoq
Был на сайте: 03.06.2017
Стал участником: 21.05.2017

то что они не отслеживаются покупателем , об этом указывается, а то что ВЫ не можете узнать где находиться поставляемый Вами товар, об этом ни слова!

diego
Был на сайте: 09.02.2017
Стал участником: 13.11.2017

Подскажите, пожалуйста, второй раз заказываю одни и те же кроссовки, и второй раз подряд приходит письмо об отсутствии их на складе. Сейчас, например, на сайте они опять есть в наличии! И почему сумма к возврату будет не изначальная их стоимость -20%, а от их изначальной стоимости вычитают скидку от суммы общего заказа?? заранее спасибо!

Laura
Был на сайте: 16.08.2017
Стал участником: 19.09.2017

написать службе в личку с указанием проблемы, номером заказа и емейла

PLAY.BOY
Был на сайте: 08.06.2017
Стал участником: 30.05.2017

скорей всего ваш заказ превысил 2кг и его отправили экспрессом, вам не надо ехать в Минск, вам нужно позвонить курьерскую службу (юпс наверное) и предоставить им требующиеся доки паспорт и ещё чтотто (по электронке) и оплатить пошлину и все

AHГEЛ_CMEPTЬ
Был на сайте: 05.04.2017
Стал участником: 01.11.2017

Вопрос к участникам и к службе поддержки. Не могу определится с размерами . На фото этикетка поей последней покупки из всем известного магазина. Я в замешательстве теперь, заказывать 6uk или все же 8? Прошу помощи