Сообщений: 61 / Новых: 3
KrIsTi
Был на сайте: 13.01.2017
Стал участником: 03.03.2017

Nike Псков Каталог

3вeздa_Bocтoкa
Был на сайте: 16.12.2017
Стал участником: 16.05.2017

Служба поддержки! Ответите мне? Я вам в личные сообщение какой день уже пишу!!!

sex
Был на сайте: 25.12.2017
Стал участником: 09.05.2017

Зарегестрировалась на сайте и не могу войти, что делать? Дальше этой страницы не зайти

...:::Angelo4ek_ZeLemeNt:::...
Был на сайте: 08.08.2017
Стал участником: 12.12.2017

И выбирать размер "40-44"? Как понять вообще такой размер?

hvost
Был на сайте: 05.08.2017
Стал участником: 17.02.2017

вроде у а не DHL отправляют, а СПСР.. Они изменили перевозчика?

000000
Был на сайте: 06.12.2017
Стал участником: 25.06.2017

Добрый день!
Получила письмо о возврате денег, который якобы я сама запросила! Никакого возврата я не делала, как быть?

SANKA_ZVER
Был на сайте: 08.04.2017
Стал участником: 02.04.2017

подскажите пожалуйста как мне правильно выбрать адрес доставки. Я нахожусь в Крыму, г.Симферополь, но в списке Крыма нет. Могу ли я оплачивать покупки используя Qiwi ?

TaлиcMAN
Был на сайте: 27.03.2017
Стал участником: 24.12.2017

Nike Псков Каталог
ок, спасибо, понял! Получается выгодней оплачивать в $

Maльчик_c_Пaльчик
Был на сайте: 23.04.2017
Стал участником: 31.01.2017

у них нет пункта выдачи, доставка почтой России или экспресс доставка курьером (который просто доставляет Ваш заказ)

MAMBO
Был на сайте: 24.04.2017
Стал участником: 14.06.2017

Вопрос по обуви Vans
В размерной сетке стоят размеры asos
Но я точно знаю, что есть еще и половинные размеры у этой марки
Их через один продают или это такой кривой перевод с вансовского на овский?
Размер 6 американский отсутствует как класс, а он очень нужен

ЛЯПOTA
Был на сайте: 10.04.2017
Стал участником: 29.03.2017

Остроумно. Мне нужны именно те брюки, ибо всегда были проблемы с выбором размера на мои ноги

popka
Был на сайте: 02.03.2017
Стал участником: 16.05.2017

Уже 2-ой день подряд висит статус "обработка заказа", хотя я заказала экспресс-доставку :(
Заказ 129019918

MORPHEUS
Был на сайте: 28.07.2017
Стал участником: 18.06.2017

я все-таки склоняюсь к тому, что ваш размер 26)

rumy22
Был на сайте: 15.05.2017
Стал участником: 05.07.2017

Nike Псков Каталог
то, что письмо не пришло, это не непонятная ситуация) на сайте бывают сбои и оно может приходить в теч 24чачов, если в статусе заказа, все было ок, то и отменять не стоило) а теперь деньги 30 дней ждать)

NArgILa
Был на сайте: 31.07.2017
Стал участником: 21.04.2017

Nike Псков Каталог
Добрый день! У меня не открываются товары бренда ghd на русской версии сайта. С чем это может быть связано?

21
Был на сайте: 05.12.2017
Стал участником: 16.05.2017

так сначала пришли письма об отмене заказа, а уже потом об успешном выполнении их!!!

Becham
Был на сайте: 08.12.2017
Стал участником: 06.07.2017

а предоставить информацию о том, когда он может появиться и появится ли он вообще вы не можете?

Anar_KEY
Был на сайте: 05.04.2017
Стал участником: 21.08.2017

Да с ом вообще что-то странное твориться, мне вот с 11-го числа не могут выслать посылку. Раньше такого не было.

SHEN_QIZ
Был на сайте: 03.06.2017
Стал участником: 27.07.2017

Nike Псков Каталог
Здраствуйте,хотела бы заказать вот эту майку серого цвета .. ,но когда нажала на просмотр-дефиле,модель показывает эту вещь белого цвета.И получается мне придет эта вещь именно такого цвета или все таки серого,как это показанно на этой модели .. ???

БЕЗуминка
Был на сайте: 15.07.2017
Стал участником: 24.02.2017

Nike Псков Каталог
первое число - обхват талии в дюймах, второе - длина. На средний рост обычно длина 32

gizli_sevgi
Был на сайте: 22.12.2017
Стал участником: 27.11.2017

наберите в поиске вк Мне не подошло (пристрой одежды) много вариантов покажет

H_Y_U_N_D_A_I
Был на сайте: 01.12.2017
Стал участником: 18.06.2017

здраствуйте,сделала заказ на е а сегодня зашла на почту и там пришло сообщение что нужно отправить паспортные данные и перейти по ссылке,сылка не открывается и пишут что заказ вернется обратно на склад,что делать?

PuFig
Был на сайте: 26.05.2017
Стал участником: 17.07.2017

посылку доставляют по адресу доставки, адрес регистрации карты может быть другим.

BARON-N
Был на сайте: 03.06.2017
Стал участником: 05.05.2017

Добрый день! Почему теперь на сайте невозможно увеличить фотографии одежды?

CATAHИCT
Был на сайте: 06.01.2017
Стал участником: 04.02.2017

что значит " ваш товар прошел томоженную очистку"?

gvozdika
Был на сайте: 03.12.2017
Стал участником: 07.03.2017

Nike Псков Каталог
хочу заказать эти лоуферы .не могу определиться с размером.обычно ношу 38.5-39 , размер есть 39.5, но в размерной таблице нет этого размера. так вот сколько см российский 39.5 , и какой размер лучше взять ?

Vefa
Был на сайте: 21.02.2017
Стал участником: 30.12.2016

в разделе " женское" есть " ВИНТАЖНЫЕ БУТИКИ", как там заказывать вещи? Что это вообще значит, спасибо)

LOVELYBOY
Был на сайте: 24.12.2017
Стал участником: 26.04.2017

вечер добрый, после Нового Года с каких чисел осуществляете отправку?

MARTIN
Был на сайте: 19.10.2017
Стал участником: 31.08.2017

А экспресс доставка сейчас недоступна? Пытаюсь оформить, набрала сумму, пожалуйста по-скорее, а то вещи из корзины уйдут

Веточка
Был на сайте: 21.04.2017
Стал участником: 28.06.2017

тогда за что ?!?!?!? вы сняли деньги , если заказ был отменен многим ранее . Я то подожду , но вы объясните нам всем , какого черта мы , ваши клиенты , должны переживать из-за ВАШИХ проблем !?

HEHABИCTЬ
Был на сайте: 05.04.2017
Стал участником: 21.05.2017

здесь отвечают на вопросы из службы поддержки? желательно в лс?

Aтaмaн
Был на сайте: 15.10.2017
Стал участником: 16.04.2017

добрый день!Как насчет доставки в Крым(при регистрации Крымской области в выборе нет)?

HASHY
Был на сайте: 30.11.2017
Стал участником: 19.02.2017

берите обычную модель, петит думаю вам точно не подойдет

нaчнoйь_пpизpaк
Был на сайте: 09.08.2017
Стал участником: 23.01.2017

Nike Псков Каталог
что-то сомневаюсь в цвете галстука( он полу-золотой или бледно-серый?), нашел вот
это одно и тоже?

VORZAKON
Был на сайте: 01.05.2017
Стал участником: 16.07.2017

а у этих как понять, какой они ширины? Фото носа нет..

мышкин
Был на сайте: 14.01.2017
Стал участником: 25.09.2017

Добрый день!Помогите пожалуйста, ситуация такая:был сделан заказ 27.11.14, на н.в. заказ не пришел, написал в службу что заказ не доставлен, попросили выслать еще раз, а служба поддержки ответила что заказ оформлен не с этого электронного адреса с которого я им пишу, это не возможно т.к регистрировался только один раз и писал из личного кабинета, но менялся адрес прописки, что делать не знаю...

3oppo_бeз_Macки
Был на сайте: 22.10.2017
Стал участником: 09.04.2017

Служба поддержки! Первый раз обращаюсь к Вам через группу и намеренно не в личном сообщении. Уж простите, не могу сформулировать вопрос в две строчки. Слишком накипело. Не знаю, Вы ли - те люди, которые отвечали на мои эмоциональные письма по e-mail.
Но начну свой рассказ, пожалуй с того, что уже почти два года делаю заказы в Аsos и достаточно объемные надо сказать. И честно, ни разу у меня не возникало никаких трудностей! Были конечно возвраты (не всегда все подходит по размеру), но трудностей с оплатой или неправильным возмещением заказа не сталкивалась до последнего случая.
Сделала я заказ № 124613295. В нем всего две позиции. Сумка, которую я долго ловила, т.к. она давно ушла в аут, а потом резко появилась, да еще и не одна («не возврат» подумала я), а несколько штук (смогла забросить в корзину). И джинсы, которые мне очень пришлись по вкусу, но моего размера давно не было. И тут в один день случилось чудо, эти позиции появились на сайте. Недолго думая, я сделала заказ, да тут еще появился код (при покупке на 9000 руб., скидка 1500). Не очень я люблю этот код, но здесь я была уверена в вещах, поэтому оформила заказ.
Далее приходит мне письмо, что Ваш заказ такой-то отправлен. И следом тут же письмо. Кратко: «Мы сожалеем, но произошла ошибка и сумка Вам не придет, поэтому возвращаем Вам деньги, но за минусом той самой скидки в размере 1500р., т.к. сумма заказа уменьшилась» И здесь у меня возник естественный вопрос. Как это так? Я понимаю, если бы это произошло потому, что я отправила товар обратно, т.е. по моей вине. Но здесь-то ребята Ваша вина целиком и полностью!!!! В общем пыталась я доказать что лебедь – это не гусь, да все бестолку…. Ничего кроме сухих и наглых (простите) ответов типа мы сожалеем (даже не извинились) я не услышала. А еще предложили такой же код, что разозлило меня еще больше. (За моральный и материальный ущерб могли бы и по более кодик предложить)
В общем, мнение мое о компании в одночасье как-то сразу поменялось. Я просто смирилась, что получу джинсы, пусть и без скидки. Ведь дело даже не в сумме этой скидки, а в том, что по сути меня нагло обманули. И тогда я подумала, что буду искать другие сайты для покупок. А если и буду делать заказы в этой компании, то не буду участвовать в акциях, которые привязывают скидку к сумме заказа.
Но далее меня ждал очередной сюрприз. Пришли мне эти самые джинсы, да только вовсе не они, а совершенно другая позиция (более дешевая, она есть на сайте), да еще вместо размера 27/34 – размер 25/34)))))
Я честно в полном недоумении. Т.е. получается, что я сделала заказ всего на две позиции, одну из которых мне просто не отправили, а вторая пришла, совершенно не то, что я заказывала. И вот у меня вопрос: Оплатите ли Вы мне транспортные расходы на вторую позицию, которая пришла? Т.к. естественно, что я буду делать возврат. И оплатите ли Вы теперь всю сумму, которую я заплатила за весь этот злополучный заказ, т.е. 176,34ф.? Очень хочется надеется, что Вы не напишите «сухим» текстом, мы сожалеем, но Вы не выполнили условия акции)))))))))))) Я все условия выполнила, товарищи! Не выполнили ВЫ! Имейте ответственность отвечать за свои ошибки! В конце концов есть защита прав потребителей. Прилагаю фото тех джинсов, которые я заказывала и которые мне пришли в итоге. А также фото, которые я сделала при получении посылки.

Baban_Qurban
Был на сайте: 15.01.2017
Стал участником: 28.01.2017

Nike Псков Каталог
не волнуйтесь, у меня тоже заказ от 19 еще не выслан, это нормально, а вот от 20-ого - экспресс выслали на след день)

gozel-insan
Был на сайте: 30.12.2016
Стал участником: 17.04.2017

Добрый день, поясните, пожалуйста, почему этому изделиюhttp:// нужна химчистка,это же полиэстер??? Там в уходе написано: только химчистка.

queen_of_snow
Был на сайте: 09.03.2017
Стал участником: 23.11.2017

Когда будет осенняя коллекция? Сейчас выбор осенних вещей очень маленький.

Hoчь_в_Tишинa
Был на сайте: 07.06.2017
Стал участником: 27.01.2017

добрый день.
Делаю заказ, от 6 т.р. должна быть бесплатная экспресс доставка, НО почему-то сайт ставит доставку за 1100.. не хочется переплачивать, раз всегда все нормально насчитывается. Что делать?

rasim
Был на сайте: 05.05.2017
Стал участником: 21.05.2017

За последний месяц заказала 2 посылки, с разницей в 3 дня, последнюю заказанную посылку уже как неделю получила, но первой так и нет. Стоит ожидать и нормально ли это? Номер заказа - 169907211

LION-KINQ
Был на сайте: 03.12.2017
Стал участником: 23.06.2017

100% оплата сразу при заказе. Курьер просто принесет

-Zauri-
Был на сайте: 05.10.2017
Стал участником: 11.07.2017

Nike Псков Каталог
Меня больше всего поражает полный игнор от службы поддержки. Они что, избирательно отвечают? Странно.

BepныЙ-ИзмeнниK
Был на сайте: 31.08.2017
Стал участником: 26.08.2017

спасибо. я продублировала свое письмо вам в сообщении.

Шyмбyли
Был на сайте: 05.11.2017
Стал участником: 02.09.2017

вечра сделала заказы 91890781 и 91890068. По первому: я НЕ МОГУ вводить десять цифр паспорта, т.к. мой паспорт иностранный (украинский) и не содержит 10 цифр! По второму заказу: мучалась с сайтом и вводила десять раз промо-код RUEXPRESS, но все равно отправилось стандартной почтой! Мне этот заказ через 31 день уже не нужен, это подарки на Новый Год!!!!! И я не смогу его забрать с почты!!!! Прошу или вернуть мне деньги, или распределить суммы так, чтобы не нужна была таможенная очистка + отозвать ту вашу посылку. Все мне отправить экспресс-доставкой! Я сижу и плачу из-за вас, только зря 20 тысяч с меня сняли!!!

0f
Был на сайте: 26.12.2016
Стал участником: 22.10.2017

А что скажете насчет этих лоферов? юк3 взять?)

BariJua
Был на сайте: 05.06.2017
Стал участником: 16.04.2017

добрый день, возникла следующая проблема:
письма о необходимости ввода паспортных данных попали в спам, ввиду чего я их не заметил
сейчас пришло письмо о том, что оплаченный заказ вернётся отправителю, после чего мне вернут денежные средства

можно ли на данном этапе предотвратить этот процесс, введя необходимые данные и тд?

Дaшyткa
Был на сайте: 24.11.2017
Стал участником: 01.04.2017

вы видимо что-то тяжелое отправляете? Я платье летом за 350 отправляла.
Ну же не обязан оплачивать пересыл, если они не виноваты в том что, вещь вам не подошла(

ГpaнT
Был на сайте: 28.06.2017
Стал участником: 13.08.2017

Nike Псков Каталог
а почему вы думаете, что вам должны возвращать разницу? Вчера был один курс, сегодня другой.

Heжнocть
Был на сайте: 17.09.2017
Стал участником: 03.07.2017

я вообще с 7 декабря жду. а служба поддержки меня все завтраками кормит.

Stella
Был на сайте: 08.05.2017
Стал участником: 02.12.2017

скажите когда и как я могу вернуть деньги при отмене заказа?

Ayka012
Был на сайте: 11.02.2017
Стал участником: 25.02.2017

Nike Псков Каталог
Что означает SCANNED TO SACK?

И сколько примерно дней заказ должен находится в этом статусе?

бpaдягa
Был на сайте: 22.04.2017
Стал участником: 12.08.2017

Дарья, тогда объясните мне действия этих условий использования промокода на скидку: "В случае возврата, если сумма остальной части заказа оказывается меньше минимальной суммы заказа, будет возвращена сумма за вычетом полной скидки за весь заказ".

ANGEL_IZ_ADA
Был на сайте: 17.09.2017
Стал участником: 04.08.2017

можно ли вернуть не открытое нижнее бельё и браслеты?

tana
Был на сайте: 21.10.2017
Стал участником: 24.12.2017

спасибо за ответ ??