Сообщений: 68 / Новых: 7
GATE
Был на сайте: 22.12.2017
Стал участником: 17.02.2017

Кроссовки Найк Демисезонные Мужские

BARON-N
Был на сайте: 02.02.2017
Стал участником: 20.07.2017

сколько будет идти возврат денег на карту сбербанк про отмене заказа?

S_H_U_V_E_L_A_N
Был на сайте: 15.05.2017
Стал участником: 06.11.2017

я даже отвечать ничего не хочу и не буду , это уже не первый случай ! Я уже замучилась отправлять назад ваш брак и несоответствие ! Любой уважающий себя магазин не отказывается от ответственности и если вы продаете что-то , то делайте это правильно , размещая ВСЮ информацию о товарах , а не выборочно , лишь бы продать !!!

pachooley
Был на сайте: 08.01.2017
Стал участником: 15.07.2017

Заказал ботинки 40 размера, пришли 41. Как лучше действовать ?

oчepoвaтeльный
Был на сайте: 07.05.2017
Стал участником: 03.08.2017

Ян, -2000 возврат. Тут совсем недавно был такой вопрос. Потому что сумма оставшейся покупки меньше суммы при которой действует промокод.

zidane
Был на сайте: 27.04.2017
Стал участником: 10.02.2017

да я такая. спасибо??

кpacoткa
Был на сайте: 21.12.2017
Стал участником: 10.01.2017

простите, у вас экспресс доставка до сих пор не пришла?

KiLLeR
Был на сайте: 25.02.2017
Стал участником: 04.02.2017

Доставка курьером каким образом воспроизводится? У вас в каждом городе есть свой человек? Объясните пожалуйста просто и доходчиво)

Lasha
Был на сайте: 17.12.2017
Стал участником: 19.11.2017

Получил заказ 148333484, огорчило то, что немного велико оказалось. Такой вопрос, можно ли сделать вот так: поменять худи на размер меньше, а от лонгслива отказаться, а вместо него выбрать что-то другое на аналогичную сумму?

ANILSE
Был на сайте: 22.01.2017
Стал участником: 19.05.2017

в таком случае, как мне получить размер 4,5?

AГPECCИBHЫЙ
Был на сайте: 11.03.2017
Стал участником: 30.08.2017

У меня нет денег на карте после заказа с , снимать там одни копейки, мне нужно блокировать карту или оставить все как есть, пока не придет заказ? и не пользоваться картой

TИXИЙ_ДOH
Был на сайте: 11.04.2017
Стал участником: 13.10.2017

Служба, при подборе р-ра в обуви, вы часто советуете ориентироваться на свой стандартный рус р-р, его и заказывать, а если у меня р-р 35-35,5, то какой же р-р мне выбрать? Учитывая что все размеры 34,5 и сразу 36, причем в любой марке обуви

ayanka
Был на сайте: 24.11.2017
Стал участником: 01.01.2017

я не пойму почему вы мне претензию адресуете? Заказ может просто задержаться! Поэтому даёт контрольный срок за который он может все же добраться!! Стандартная доставка не отслеживается!

_W_O_L_F_Cм
Был на сайте: 10.09.2017
Стал участником: 07.10.2017

никак не могу понять как подобрать джинсы, хочу заказать на завышенной талии, обычно покупаю джинсы 42/44(европейский размер), рост 170см, талия 85 примерно.

vip...Осторожно Б.
Был на сайте: 16.10.2017
Стал участником: 16.07.2017

что за бред все прекрасно доходит, в течении 21 дня может и раньше

Импepaтop_в_чaтe
Был на сайте: 06.01.2017
Стал участником: 04.07.2017

стандартная сетка у них. Джинсы 27-й четко на 27-й

AnTiS
Был на сайте: 12.02.2017
Стал участником: 26.12.2016

да скорей всего как заказ вернётся, позиции вновь станут доступны к заказу, "ловите"

HИKOTИH
Был на сайте: 26.06.2017
Стал участником: 06.06.2017

Как мне зайти на сайт если после ввода всех данных ничего не меняется????? Я отложила вещи в корзину,хочу купить! А в телефоне заходит но корзина пустая!!

Sam-sam
Был на сайте: 24.06.2017
Стал участником: 26.12.2017

я именно туда и нажимаю , ничего не выходит ??

мepтвeц
Был на сайте: 19.07.2017
Стал участником: 20.10.2017

leto15 для жителей только России или нет ?

FREEMAN
Был на сайте: 19.01.2017
Стал участником: 01.05.2017

Dobriy den', mogli bi pomoch s razmerom XS dlya topa po siilke: Zakazala XXS, ne podoshlo, a v nalichii XS uje net na obchem saite. Ya mogu vernut' kupalnik obratno? Spasibo

Xoзяин_Дьявoлa
Был на сайте: 02.01.2017
Стал участником: 28.09.2017

Существуют другие способы оплаты, кроме карт?

пapoль
Был на сайте: 22.03.2017
Стал участником: 10.09.2017

скажите пожалуста , выбрала на сайте кроссовки стоимостью 62 фунта ( при курсе на данный момент 96р получается 5900р), в рублях высвечивается стоимость 7400. откуда такая разница в полторы тысячи? раньше цена была одинаковая, несмотря на валюту....

MATADOR
Был на сайте: 18.04.2017
Стал участником: 13.10.2017

можете почтой отправить, цену лучше уточнить на почте, зависит от веса

_Я_БлaTнoЙ_KaйФyЮ_Я_Cтpax
Был на сайте: 28.06.2017
Стал участником: 24.04.2017

Недавно заказывала на вашем сайте Vans - не подошел размер.
Мне надо возвращать их к Вам в Великобританию посылкой по вашему адресу с вложенной формой возврата? Или есть другие способы обменять товар в России на другой размер?

Дикaя_ягoдa
Был на сайте: 28.11.2017
Стал участником: 13.11.2017

Я сделала заказ и выбрала экспресс-доставку курьером. На почту пришло сообщение, что пока я не предоставляю документы, никто мен заказ не пришлет. Ссылок никакх не дали. Кому присылать?

COOL
Был на сайте: 07.12.2017
Стал участником: 30.04.2017

так в том и дело, что 40 там нет( не в наличии, а вообще) , только 39,5 и 40,5.

ЭПИДEMИЯ
Был на сайте: 30.12.2016
Стал участником: 11.04.2017

Заказ 163124287 осуществила минут 20 назад, деньги до сих пор не списались. Раньше такого не было. Это нормально?

NINJA
Был на сайте: 14.01.2017
Стал участником: 14.05.2017

я возвращал часть заказа по почте России, т к кое что не подошло по размеру. Это было 20.05.14. И возврат денег все еще не произвели. Можно ли как то узнать дошел ли мой возврат и когда вернут деньги? Номер заказа: 154281792

бешаный к.
Был на сайте: 21.02.2017
Стал участником: 06.06.2017

а я-то как надеюсь!!! а вы сможете это проверить?

ANAR84
Был на сайте: 19.07.2017
Стал участником: 27.09.2017

мне прислали два номера, на сайте дпд ни один не отслеживается. Вообще отлично.

V_-U_-S_-A_-L
Был на сайте: 29.10.2017
Стал участником: 03.10.2017

есть некоторые марки, которые продавать на территории СНГ может только конкретная компания, все права на торговлю выкуплены. И эти права соблюдаются.

Hayatim
Был на сайте: 19.06.2017
Стал участником: 28.11.2017

Ребята, первый раз собираюсь делать возврат, подскажите что и как делать, пожалуйста! Какой адрес точный и сколько примерно будет это стоить?!

MCrado
Был на сайте: 20.04.2017
Стал участником: 17.01.2017

есть тут кто то делал возврат?все норм доходит и возвращают деньги без проблем?

BOЛ-ШEБ-HИK
Был на сайте: 25.01.2017
Стал участником: 29.08.2017

Кроссовки Найк Демисезонные Мужские

Первый раз делала заказ на Asos. В заказе было 8 позиций, одна вещь перепутана - вместо одного топа пришел другой. Плюс одна вещь абсолютно не подошла по размеру, и хотелось бы обменять на другой размер. Еще одна вещь (сумка) просто выглядит гораздо хуже, чем на картинке, и хотелось бы её вернуть.
В связи с этим два вопроса:
1. Что делать, если я возвращаю только ту вещь, которую перепутали? Кто в данном случае оплачивает возврат?
2. Сколько стоит сделать возврат вещей, которые не подошли, из г. Санкт-Петербурга? Из сколько времени это займет?
Заранее спасибо!

Lotu_Hikmet
Был на сайте: 27.12.2016
Стал участником: 01.07.2017

блин ничего не вернули и товара нет да мне этот товар вообще уже не нужен!!!

Krasavcik
Был на сайте: 11.07.2017
Стал участником: 08.04.2017

возможно ли что 46 р появится в наличии ?? ?? ??

lala
Был на сайте: 17.12.2017
Стал участником: 02.02.2017

Юля, подскажите какие условия на личный код? По той ссылке про условия, которую Вы отправляете, там общие условия и ничего особенного там нет. У меня в корзине товар со скидкой и без, но ничего по коду не происходит..... совсем ничего! Какие условия? Или что с кодом?

Жecтoкaя_кaк_и_Жизнь
Был на сайте: 22.05.2017
Стал участником: 29.10.2017

Кроссовки Найк Демисезонные Мужские
не могу понять,что значит размер 36 2/3??? И какой мне лучше взять,если ношу 37 р?

-_-SeltoN-_-
Был на сайте: 02.01.2017
Стал участником: 06.08.2017

Добрый день, подскажите пожалуйста, сегодня я отменила заказ 112658805, в личном кабинете-статут:отменен, но на почту уведомление не пришло? Почему?

гaгaш444
Был на сайте: 04.07.2017
Стал участником: 28.06.2017

в том то и дела, что самого заказа не существует, т.к. он не скомплектовался. Деньги сняли, но заказ не сделался=(

113
Был на сайте: 13.11.2017
Стал участником: 04.08.2017

Подскажите пожалуйста, сделала первый раз заказ и ждала уведомления о посылке от почты, оно не пришло. Прошло 1,5 мес, на почте так ничего и нет, видимо отправили посылку обратно. Что в таких случаях делать? Могут ли опять выслать заказ или придется делать возврат дс?

Иcпoлнитeль_Жeлaний
Был на сайте: 04.06.2017
Стал участником: 25.08.2017

Кроссовки Найк Демисезонные Мужские
Какой сейчас курс фунта на сайте?Спасибо.

gvozdika
Был на сайте: 02.05.2017
Стал участником: 04.11.2017

Кроссовки Найк Демисезонные Мужские
O

БepДюш
Был на сайте: 04.04.2017
Стал участником: 25.09.2017

Куда писать? Ссылку дайте, пожалуйста. В разделе "помощь" выдает готовые вопросы и ответы сразу. Как мне самой собственноручно написать и описать ситуацию? Куда?

Sheyla
Был на сайте: 22.06.2017
Стал участником: 21.10.2017

Ну смотрите заплатила 4300 ( это уже со скидкой) значит и вернут 4300? Так?

А еще вот в заказе 2 вещи было одна подошла а другая нет и возврат только на одну вещь так ведь можно?

ISMAIL
Был на сайте: 27.11.2017
Стал участником: 13.08.2017

Здравствуйте,хотела сделать заказ,а мне ответили,в письме,что карты Мaestro Сбербанка моей страны не принимают,у меня одна карта! по другому оплатить никак нельзя!

CO3PEBШИЙ
Был на сайте: 23.06.2017
Стал участником: 08.12.2017

что-то не получается, какой размер платья заказывать, если ОГ-102-104 см, ОТ-85, ОБ-110?

peвнивый
Был на сайте: 19.09.2017
Стал участником: 28.08.2017

Деньги от возврата вернут на почту или на карту?

esmer
Был на сайте: 29.07.2017
Стал участником: 07.11.2017

а вы вообще на сайт заходили?)) там все доступно написанно, как оплатить и от чего зависит платная/бесплатная доставка))

Znanie
Был на сайте: 04.09.2017
Стал участником: 18.11.2017

Хочу заказать джинсы у вас . Сейчас на джинсах, которые ношу написаны такие размеры: EUR/ 40 MEX/ 31. Подскажите пожалуйста какой размер нужно заказывать исходя из этих размеров. Заранее спасибо.

LOLITA.F.
Был на сайте: 25.08.2017
Стал участником: 21.09.2017

Хотела произвести заказ, ввела код и на определённых артикулах вот такая подпись. Что это обозначает? ИWe’re sorry, the promo/student code you entered is not valid on this item

ROYA1
Был на сайте: 14.11.2017
Стал участником: 30.05.2017

Кроссовки Найк Демисезонные Мужские
у меня тоже еще одна посылку сегодня ночью выслали (экспресс), но в вых обычно дольше это письмо идет, а то что в будни заказы высылают, мне всегда сразу приходит письмо... но ладно подождем

I_Like_KekS
Был на сайте: 02.03.2017
Стал участником: 04.03.2017

Кроссовки Найк Демисезонные Мужские
заказал товар, через 10 мин отменил, когда деньги будут возвращены на карту? Если что, номер заказа 116627255

NArgILa
Был на сайте: 25.07.2017
Стал участником: 25.12.2017

я сегодня делала заказ и три раза его отменяла! Сначала я заказала платье и джемпер, но когда зашла в уже оплаченный заказ , в нем был только джемпер, а платья почему-то не было! Я отменила этот заказ и заказала джемпер и платье, потом спустя время я отменила и этот заказ( потому что в наличии появился другой свитер) и я заказала платье и свитер из первого заказа и плюс еще один свитер!!!но спустя еще время в наличии появился еще один свитер, который я тоже очень хотела заказать и вылавливала его размер и я решила отменить и этот заказ и добавить в него этот свитер! В конце в моем заказа оказалось 3 свитера и платье! Номер окончательного заказа 130226239! И только сейчас у меня начала снимать деньги с карты, но снимают странно! Сначала за первый заказ( где только свитер) потом пришло смс о снятии еще суммы( суммы второго заказа!!!) я теперь не понимаю что мне придет и почему у меня так странно снимаются деньги с карты?! Помогите мне пожалуйста

Дpyг_Дьявoлa
Был на сайте: 14.09.2017
Стал участником: 12.12.2017

Можно ли объединить два заказа,сделанные в разные дни,в один?

Koшeчкa
Был на сайте: 08.09.2017
Стал участником: 25.05.2017

Заказали кроссовки ,в связи с чем такая долгая доставка ?(около месяца)

Pakito
Был на сайте: 28.05.2017
Стал участником: 04.04.2017

ну что за не невезение такое, а я не могу

Keшa
Был на сайте: 03.08.2017
Стал участником: 12.11.2017

Второй день не открывается , куки чистила, что еще можно попробовать?

IMPOSSIBLE_LIFE
Был на сайте: 27.12.2016
Стал участником: 25.04.2017

Ребят, подскажите, большемерит ли одежда Vero Moda?

нeзнaкoмaя
Был на сайте: 09.12.2017
Стал участником: 30.12.2016

Подскажите, если возвращать заказ не через Skynet, то это почтой России?

Дpyг_Импepaтop
Был на сайте: 30.12.2016
Стал участником: 16.07.2017

дождитесь лучше пока у первого заказа в треке отслеживания не появиться статус возвращено отправителю
ТК данные вообще запрашивают 1 раз, и я честно не знаю, может получиться так, что вы введёте данные для 2 заказа и они и на 1 распространятся
Я заказываю в nzd карта рублёвая, списывают по курсу банка

Пpeзидeнт_в_чaтe
Был на сайте: 05.08.2017
Стал участником: 26.02.2017

я понимаю, что он рассчитан на определенный размер, но меня интересует точная длина ремня, вы можете ее назвать? И еще, будьте добры, подскажите длину данной юбки размера 48

665
Был на сайте: 08.04.2017
Стал участником: 15.01.2017

а ещё скажите, на пакете английскими буквами оформлять имя своё?, заранее спасибо

HЛO
Был на сайте: 09.09.2017
Стал участником: 13.11.2017

сложиться с кем-нибудь или все-таки набрать самой до 6 тыс. Почта России, к сожалению, подводит, но портится впечатление от интернет-продавцов, которые не виноваты.