Сообщений: 74 / Новых: 6
HA100ЯЩAЯ
Был на сайте: 25.05.2017
Стал участником: 08.06.2017

Кроссовки Рибок Принцесс Купить Дешево

Golden-heart
Был на сайте: 20.03.2017
Стал участником: 26.12.2017

Кроссовки Рибок Принцесс Купить Дешево
напишите службе поддержки в личку, чтоб они разобрались с вашей проблемой, желательно указав свою электронную почту, в порядке очереди, они обязательно ответят, чем раньше напишите им, тем быстрее будет ответ)

MANAX_666
Был на сайте: 30.10.2017
Стал участником: 26.10.2017

Анна, в таком случае, может имеет смысл отменить заказ и сделать новый? Как скоро в случае отмены мне вернут деньги?

VUSALIN_QAQASI
Был на сайте: 01.02.2017
Стал участником: 10.12.2017

Добрый день! Хотелось бы точного алгоритма действий при возврате некоторых вещей из одного заказа, а точнее украшений, если они мне не подошли. Нужно всего лишь наклеить на новую коробку наклейку, а бумажку с возвратом положить внутрь? И если возможно, ответьте - сколько будет идти посылка обратно из Москвы и сколько это примерно стоит в почте России?

nastyabrovko
Был на сайте: 30.10.2017
Стал участником: 11.10.2017

ок, а если обхват 91, лучше взять 86 или 91? Как я понимаю, 86 это 86-91, а 91 это 91-96. Проблема ещё в том, что обхват груди на разной высоте отличается...

faraon
Был на сайте: 21.06.2017
Стал участником: 05.05.2017

Добрый вечер, как долго идет обработка заказа?

твoя_тaтapoчкa
Был на сайте: 28.03.2017
Стал участником: 28.10.2017

подскажите какие-нибудь модели кюлотов. Спасибо

Hellboy
Был на сайте: 11.02.2017
Стал участником: 04.08.2017

с паспортом вообще никаких проблем не будет

5 к.
Был на сайте: 11.03.2017
Стал участником: 22.11.2017

Не могу понять, почему на многочисленном кол-ве обуви отсутствует 45 размер? 44 и сразу 46. Быстро разбирают или что?

dapa
Был на сайте: 05.09.2017
Стал участником: 12.10.2017

а где нужно паспортные данные писать? Я последний месяц просто галочку какую -то ставлю но ничего не вписываю. Или это для экспресс доставки только нужны данные?

Excellent
Был на сайте: 23.05.2017
Стал участником: 30.01.2017

уже раз 7 заказывал и всегда экспресс и всегда сумма была разная от 7000 до 25 и ничего никто не спрашивал,один раз по доставке когда привезли попросили заполнить паспортные данные,и все проблем не было

BAKU_OGLANI
Был на сайте: 19.11.2017
Стал участником: 04.03.2017

я слышала, что скоро на е будет какая-то мега распродажа. то ли ночью, то ли только один день... это правда?) если да, то можно подробнее рассказать? спасибо

ANILSE
Был на сайте: 24.07.2017
Стал участником: 25.04.2017

Первый раз сделала заказ.Получился на сумму около 8 т р.
Сегодня пришло письмо об отправлении паспортных данных.там тот же заказ но на 4 т.р. это нормально?

Dr.Dre
Был на сайте: 21.05.2017
Стал участником: 09.03.2017

спасибо. Уточню все же, выбрать мне 42-44 ?))

-10-BX-694-
Был на сайте: 26.05.2017
Стал участником: 19.01.2017

вот это платье код товара 682291 на объемы 91-73-98 какого размера заказать? Случайно заказала tall 46р-ра, оказалось огромное.

E_e_E
Был на сайте: 04.10.2017
Стал участником: 01.02.2017

сформировала заказ на 6488 рублей, оплата картой...а его статус сейчас отклонен...почему так произошло и что мне делать?

FiDaN
Был на сайте: 05.09.2017
Стал участником: 02.01.2017

зависит от курса вашего банка на момент зачисления!

kanpu[zZz]ka
Был на сайте: 30.12.2016
Стал участником: 01.11.2017

Одну уже вернул, с ней вообще все плохо обстояло. Явный брак был. Качеством доволен, но выглядит совсем не так как на сайте.

VAZ_21_07
Был на сайте: 19.07.2017
Стал участником: 23.06.2017

Кроссовки Рибок Принцесс Купить Дешево
Добрый день! Не нашла отзывов и хваст от девушек с большими размероми. Очень интересно узнать их мнение. И почему на сайте размер идёт 60/62? Хочу заказать в первый раз и не найдя информации о заказе размеров 58-60 как-то засомневалась. А ещё интересно на обуви есть маркировка на какую она полноту?

Kristina
Был на сайте: 14.12.2017
Стал участником: 27.03.2017

то есть лучше сразу после оплаты заказа обратиться к вам? чтобы заказ точно прошел таможню

dj_maryo
Был на сайте: 29.07.2017
Стал участником: 23.03.2017

Кроссовки Рибок Принцесс Купить Дешево
деньги возвращаются до 30 дней. Ждите, рано еще паниковать

FenerbahceX
Был на сайте: 07.12.2017
Стал участником: 16.10.2017

Тот трек номер, который указан, служба доставки спср не находит, звонила в службу доставки,там тоже разводят руками, мы мол ничего не знаем, вашу посылку отследить по этому трек номеру нельзя.

10-RF-585
Был на сайте: 06.05.2017
Стал участником: 25.01.2017

я делала заказ 29 апреля, получила через 2,5 недели , несмотря на майские праздники

Baban_Qurban
Был на сайте: 15.12.2017
Стал участником: 01.06.2017

подскажите пожалуйста, цена экспрее доставки отображается в инвойсе?? потому что без доставки я укладываюсь в лимит 150 евро. а с доставкой уже нет...

SERSERI_00
Был на сайте: 10.11.2017
Стал участником: 07.04.2017

на официальном сайте почтовой службы можно видеть весь путь посылки . От отправления до вручения.

su6
Был на сайте: 02.11.2017
Стал участником: 11.10.2017

перешла, реквизитов нет, куда стучаться?

body_love
Был на сайте: 12.10.2017
Стал участником: 22.05.2017

Кроссовки Рибок Принцесс Купить Дешево
Мне не пришел этот товар, подскажите, что делать. Мой адрес зл.почты

Bro_Zloben
Был на сайте: 07.03.2017
Стал участником: 13.04.2017

Перечитала вчера около 100 сообщений в этой теме за несколько лет и поняла, что ни одно предложение ваших покупателей (по улучшению сайта) вы так и не реализовали. Покупки на вашем сайте не доставляют удовольствие, а только нервотрепка одна. Поддержка отсутствует, а когда она отвечает, то никакого толку от неё нет. Даже если бы товар был хорошего качества, такие покупки себя не оправдывают. Мне, как опытному менеджеру понятно, что дело не в молодых девочках, которые просто отвечают то, что им указано начальством, которое явно экономит на поддержке. Вообще-то поддержка должна реагировать быстро, и её должно хватать на всех. Это называется- расширение бизнеса. Из-за такого безалаберного отношения вашего начальства вы теряете огромное количество клиентов.

OTЧAЯHЫЙ
Был на сайте: 20.10.2017
Стал участником: 20.12.2017

Ребята! Вчера получила посылку по заказу 117405472. Огромное спасибо! Безмерно довольна покупками, но есть один момент, который портит всё впечатление. Дело в том, что я сделала один и тот же заказ дважды. То есть заказала, отменила, потом снова заказала. Тогда мы разбирались (инцидент 140705-001432) и выяснили, что сумма за отмененный заказ просто повисла в резерве банка. Я уточнила у своего банка про длительность резерва: он длится 31 день, на 32 деньги должны вернуться. Всё бы ничего, но на 32 день они не упали обратно на счет. Сегодня позвонила в банк, где мне сказали, что оплата прошла два раза, так как подтвердил списание обеих сумм. Хочу поехать в банк разбираться с этим, прошу Вашей помощи. Могу ли я получить от Вас письмо на бланке с информацией о том, что Вы получили только одну сумму за мой заказ и подтверждения на перечисление денег за отмененный заказ не было. Напомню,дата заказа 4/07/2014, заказ 117404909 был отменен, заказ 117405472 я получила. Очень надеюсь на понимание и помощь с Вашей стороны. Моя почта

KAYF_life_KLAN
Был на сайте: 17.06.2017
Стал участником: 16.05.2017

спс но мне уже ответили, и ваш ответ прописан уже везде... всем ясно что в течении от 5 до 10 дней, длится процедура возвращения!
И кстати, ваш ответ мне дал вразумительного ответа!

Eлнyp-ГyнeшлиHeц
Был на сайте: 05.09.2017
Стал участником: 17.08.2017

Здравствуйте подскажите, при оформление заказа пишется,что заказываю платье цвета : черный/золотой!!! Хотя нужно цвет металлик, это просто сайт выдает серебренный цвет за золотой...или серебренного больше нет????

krasotulechka
Был на сайте: 28.07.2017
Стал участником: 12.02.2017

тут клиенты общаются с клиентами. Если вы ждёте ответа от службы поддержки, то они отвечают редко и в основном только в личку.

kasib_oqlan
Был на сайте: 30.09.2017
Стал участником: 09.09.2017

Кроссовки Рибок Принцесс Купить Дешево
заказал у вас куртку но она мне не подходит с размером ошибся как мне сделать возврат ??????

MALISHKA_IZ_ADA
Был на сайте: 24.12.2017
Стал участником: 23.09.2017

Кроссовки Рибок Принцесс Купить Дешево
Оформила экспресс доставку. просит загрузить скан паспорта, поскольку сумма превышает 200 евро. Это нормальная практика?
При загрузке скана на третьем шаге просит загрузить какой-то документ, полученный по электронной почте. Мне на почту ничего не приходило. Что делать?

SENYOR
Был на сайте: 05.06.2017
Стал участником: 28.08.2017

а раньше же так не было? я заказывала вообще все быстро было, из за чего так?

SMS
Был на сайте: 23.06.2017
Стал участником: 20.06.2017

вы большая молодец. Но это не оправдывает магазин.
Хороший интернет магазин - это тот магазин, где даже слепой и глухонемой сможет сделать заказ и получить его. Это никак не конкурс на внимательность.
Инструкции должны быть внятные, понятные, основное должно быть вынесено в тело письма доступным шрифтом, уведомления о заказе должны приходить несколько раз.

HeOбЫчHaЯ
Был на сайте: 27.01.2017
Стал участником: 23.04.2017

насколько мне известно, одной посылкой можно делать возврат вещей из разных заказов. Зачем же тогда из одного заказа возвращать разными? :))

Moлчaниe3нaкCoглacия
Был на сайте: 11.12.2017
Стал участником: 07.11.2017

Вчера заходила, куртка стоила 10 тысяч без скидки, а сегодня уже 12?? при условии что месяц назад она стоила вообще 9, куда ценам-то так расти..

Krowka
Был на сайте: 03.02.2017
Стал участником: 17.05.2017

а поясните мои скрины, выбираю за 26, а потом на следующем этапе он в 33 переводит..((((если вы вдруг знаете

ELIZA_085
Был на сайте: 24.04.2017
Стал участником: 29.07.2017

это не важно, у Сеня неск адресов доставки в лич каб, тк заказываю не только себе
Адрес укажите любой, когда в офис спср поступит заказ, вы увидите это по треку и позвоните им и измените адрес доставки на удобный вам

ГOBCAHEЦ
Был на сайте: 17.06.2017
Стал участником: 19.02.2017

Хочу сделать девушке подарок. Подскажите пожалуйста заявленный 46 российск размер на сайте соответствует действительности?или все же брать на размер меньше??

Kopoлeвa_Льдa
Был на сайте: 03.07.2017
Стал участником: 16.08.2017

Кроссовки Рибок Принцесс Купить Дешево
Меня интересуют сухие шампуни batiste. Почему из всей линейки в Россию доставляется только пудра для волос, а остальные товары нет? Если это соглашение с производителем, то с какими сайтами-посредниками сотрудничает asos?

ATV
Был на сайте: 18.08.2017
Стал участником: 29.06.2017

Какой размер платья заказывать, если российский 52? В таблице размеров нет 52 размера.

BMV
Был на сайте: 25.06.2017
Стал участником: 15.11.2017

я отменил заказ 30 августа
прошло уже 17 дней
Мне сообщили сразу при отмене заказа, что деньги возвращаются в течении 5-10 рабочих дней, в сбербанке говорят что это не их проблемы, что деньги не пришли.
объясните пожалуйста что да как, я запутался уже)
как мне получить деньги, и желательно в ближайшее время
заранее благодарю

AntikilleR
Был на сайте: 02.04.2017
Стал участником: 19.04.2017

Где отследить свой заказ?На сайте СПСР всё пустое если смотреть по номеру, а на последнее,что было In transit и номер, так это ещё с понедельника, больше никаких продвижений

Lamionochka
Был на сайте: 12.02.2017
Стал участником: 06.10.2017

добрый вечер. Сделала заказ 30 ноября, 1го декабря он был отправлен экспресс-доставкой. До сих пор не пришла форма на таможенное оформление. Хотя раньше такое письмо приходило через 2-3 дня после отправки. Заказ 134126562.

ZahariMarina
Был на сайте: 05.06.2017
Стал участником: 19.01.2017

это у банка надо узнавать. Мне моментально приходили при отмене (сбербанк)

ZAYKA
Был на сайте: 16.03.2017
Стал участником: 17.11.2017

можно ли зарезервировать товар на более длительное время, чем 60 мин?

manyak
Был на сайте: 05.12.2017
Стал участником: 25.02.2017

никакого целого дела, пришёл на почту и отправил так же как и по РФ, только бумажку заполнить и все
За брак возвращают стоимость перемыла

Blondinka
Был на сайте: 28.03.2017
Стал участником: 06.07.2017

Добрый день, код товара 677009. Интересует длина платья от линии талии до подола. Подойдет ли оно на рост 165?

BeчнaЯ
Был на сайте: 15.01.2017
Стал участником: 22.04.2017

да. Все цифры подряд вводите, серию и номер

PrIeStEsS
Был на сайте: 29.10.2017
Стал участником: 26.05.2017

Подскажите,есть ли наполнитель у куртки 494659? Если есть,то какой?

Opxaн
Был на сайте: 30.12.2016
Стал участником: 03.01.2017

про Израиль нет не знаю, ну значит присоединитесь к кому то в заказ что бы была бесплатная экспресс доставка

-Riskovni_oglan
Был на сайте: 16.03.2017
Стал участником: 07.07.2017

сроки возврата средств зависят от банка

skazka
Был на сайте: 29.09.2017
Стал участником: 31.03.2017

не за что ??

Lady_Brata
Был на сайте: 02.11.2017
Стал участником: 15.01.2017

радуйся хоть доставка бесплатная... конечно иногда цена-качество не ахти!

NARKOTEROR
Был на сайте: 17.04.2017
Стал участником: 08.12.2017

напишите службе в личку с номером заказа, вашей почты и проблемой

Natcist
Был на сайте: 20.01.2017
Стал участником: 04.10.2017

хочу заказать джинсы, подскажите что означает размер 27х32 ?

ASKA_SURGUN
Был на сайте: 10.01.2017
Стал участником: 06.06.2017

Кроссовки Рибок Принцесс Купить Дешево
а я не могу ,у меня не хватает времени на это ?? спасибо этим людям, что так подвели . Нужно просто работать с закрытыми глазами ,не отличить одно от другого .
Минус.большой минус за такую работу компании,в которой могут ошибаться .??

AyteN
Был на сайте: 24.01.2017
Стал участником: 23.07.2017

Уже 2 часа жду ответа в ЛС??

Elvin-263
Был на сайте: 17.05.2017
Стал участником: 09.11.2017

вещь кладете в родную упаковку и в почтовый пакет/коробку

4356
Был на сайте: 21.02.2017
Стал участником: 14.10.2017

а как заказать вещь в двойном экземпляре один и тот же размер?

ZAYKA
Был на сайте: 24.10.2017
Стал участником: 21.11.2017

в транзите в их стране, она не вылетит к нам пока вы не предоставите паспортные данные, если открыв письмо из спама и перейдя по ссылке вам удасться загрузить данные паспорта в таблицу, то вам повезло, успели)