Сообщений: 77 / Новых: 2
QaraBasma
Был на сайте: 18.04.2017
Стал участником: 03.11.2017

Найк Пальто Женское

Гocть
Был на сайте: 28.09.2017
Стал участником: 12.03.2017

если ошибка не критична и вы просто выбрали не тот способ доставки, то реально лучше не отменять, так по мне...

Дoчь_3eвca
Был на сайте: 13.02.2017
Стал участником: 22.06.2017

Подскажите, написано EU 38 - это русский 37, EU 39 - это русский 38,5. А как же размер 38?

princessa757
Был на сайте: 24.06.2017
Стал участником: 09.05.2017

здравствуйте,сегодня пришел мой первый заказ,НО! один товар пришел совершенно не тот,что я заказывала,а один товар из заказа не пришел впринципе!! плюс один товар не подошел-хочу его вернуть.ко всему этому сверху сегодня взломали мою почту,на которую зарегистрирован аккаунт на ...что мне делать?идти сразу на почту оформлять возврат двух товаров?я просто хочу заменить,тот товар который пришел по ошибке на тот,что я заказывала?и как теперь общаться со службой поддержки?

10-MP-303
Был на сайте: 22.06.2017
Стал участником: 08.11.2017

Найк Пальто Женское
Здравствуйте,заказала туфли ,не подошел размер,отправила обратно и в этот же день заказала те же туфли другого размера,так вот туфли уже пришли те которые я заказала,а как узнать мой возврат дошел до адресата и не мог он где то потеряться?

ECEHИЯ
Был на сайте: 27.01.2017
Стал участником: 09.09.2017

мне подойдёт по меркам 42, которого в размерном ряде нет, а есть только 42/44, где параметры больше, чем мне необходимы

Manka
Был на сайте: 04.07.2017
Стал участником: 27.10.2017

Найк Пальто Женское
Хочу заказать у вас вещи на сумму свыше 6 тысяч, и хотел бы узнать, даете ли вы скидочные купоны на первую покупку (вдруг я когда-то отменил это окошко), а также могу ли я оплатить заказ наличными курьеру когда он мне их привезет?

PALMEIRAS
Был на сайте: 14.09.2017
Стал участником: 28.03.2017

скажите пожалуйста если уже заказал посылку экспресс-доставкой,то как предоставлять свои паспортные данные?

ASad
Был на сайте: 28.04.2017
Стал участником: 09.12.2017

добрый день!
отправила очередной заказ 7 февраля и сегодня получила посылку - обнаружила, что пришли 2 одинковых шапки, хотя заказывали 2 разных ...
номер заказа 101173756
что теперь необходимо сделать ?

CAVALIER
Был на сайте: 17.06.2017
Стал участником: 02.06.2017

Служба, всегда с эйсос за 2 недели вещи доходили, сейчас пошел второй месяц, как мой августовский заказ ко мне едет. Что мне делать в такой ситуации?

Aynura
Был на сайте: 15.02.2017
Стал участником: 28.07.2017

спасибо) а если 25 размер попробовать, думаете нормально будет?

aнoHИмKA
Был на сайте: 07.12.2017
Стал участником: 12.12.2017

это совершенно другая куртка!
присмотритесь. сравните две фотографии. на этих ссылках что кинула они совершенно одинаковые. за исключением мехового воротника. я спрашивала у вас пару дней назад и вы мне ответили что мех отстёгивается.
можете ли вы мне дать 100% ответ чтобы я точно была уверена?

AnTiSpAm
Был на сайте: 03.09.2017
Стал участником: 06.02.2017

Сколько будет идти обычная, почтовая посылка, если дата заказа была 09.12, а дата отправки 11.12? Примерно числа 5-го придет?

MULATKA
Был на сайте: 07.10.2017
Стал участником: 20.12.2017

уже спрашивали не про одно мех изделие, и Служба отвечала, что на европейские зимы, а не на нашу

fsfs
Был на сайте: 03.12.2017
Стал участником: 24.10.2017

тоже страшно заказывать,поэтому все еще не решаюсь

Чyжoй
Был на сайте: 19.11.2017
Стал участником: 31.03.2017

в нашей стране стандартный срок блока 30 дней. В Сбере блок снимают по звонку, в других банках могут потребовать подтверждение от магазина (или клиента) об отмене заказа, коим может служить письмо об отмене заказа, если таковое было..

PLAGIAT_HOSE
Был на сайте: 07.02.2017
Стал участником: 30.08.2017

так когда говорится о вычитании скидки, речь о том, что вещь стоила 1000, вы заплатили 800, а вернут вам 600

гaгaш444
Был на сайте: 10.07.2017
Стал участником: 02.03.2017

проверьте Спам, может письмо от спср там

Seвa
Был на сайте: 13.01.2017
Стал участником: 10.05.2017

Ды вы почитайте вопросы. У всех одно и тоже!

_GUANTANAMERA_DI0R
Был на сайте: 04.02.2017
Стал участником: 21.08.2017

Найк Пальто Женское
Добрый день, а как вернуть посылку?пришел не тот размер

Oslik_nr
Был на сайте: 26.10.2017
Стал участником: 13.10.2017

По размерной сетке нельзя понять параметры. Скажите, пожалуйста, какой соответствует 38 (ОБ 80)?

Kaйфapик
Был на сайте: 22.11.2017
Стал участником: 25.03.2017

Найк Пальто Женское
так у всех сначала, позже начнет отслеживаться и статус поменяется.

Люcькa
Был на сайте: 11.12.2017
Стал участником: 17.08.2017

Юля можно узнать, если заказ отменили, зачем тогда запрашивали документы? заказ заново не повториться? деньги то мне не вернули, мне новый заказ делать?

_FULL_BOY_19_Ceнйop_Poбинзoн
Был на сайте: 20.07.2017
Стал участником: 26.08.2017

у меня авиа чуть меньше двух недель вышла из Спб

Bpeдный
Был на сайте: 25.08.2017
Стал участником: 05.12.2017

У меня уже был случай возврата денег за оплаченный, но не поставленный товар . В тот раз вернули быстро , в течении пары дней.

Oceнняя_гpycть
Был на сайте: 09.02.2017
Стал участником: 26.07.2017

Рассылка активна? Я подписалась на нее, не пришло вообще ни одного письма за пару месяцев.

Agayev
Был на сайте: 26.01.2017
Стал участником: 17.10.2017

Добрый вечер, заказываю в в , шестой год, всегда все устраивало, были и задержки, и пару раз потеря посылки, все хорошо некогда не бывает, и в принципе магазином я доволен. Сейчас сделал заказ, сумма 6400,доставка экспресс, и только потом вспомнил про ужесточение правил таможни, и как теперь быть? как долго идет экспресс? что мне нужно сделать, какие документы отправить? расскажите , что изменилось после нового года...

NArgILa
Был на сайте: 28.04.2017
Стал участником: 03.02.2017

Здравствуйте , хотелось бы узнать размеры вот этой коробочки

bayramova
Был на сайте: 02.07.2017
Стал участником: 29.03.2017

Найк Пальто Женское
сегодня должна была получить заказ, но он так и не пришел. номер заказа 191073097. при оформлении заказа никакой информации о том, что мне необходимо будет предоставлять (отправлять в электронном или ином виде) паспортные данные и фотографическое удостоверение личности не было! Под фотографическим удостоверением личности понимается фото паспорта на котором видно фото но все данные (такие как серия номер и прочее) скрыты? и куда это отправлять?
Можно ли узнать о состоянии заказа и могу ли я еще его получить ? или остается ждать возвращения денет и заказывать снова?
Заказывала у Вас первый раз, поэтому очень много вопросов

Eлнyp-Гцнeшлинeч
Был на сайте: 21.08.2017
Стал участником: 15.06.2017

" специальный отдел" должен им разрешить

sdvd
Был на сайте: 19.07.2017
Стал участником: 19.03.2017

Знаю, что я данной ситуации виновата сама, но хотелось бы узнать, насколько все поправимо. Я выбрала платье, оплатила его и только спустя время обратила внимание, что оно модели petite. Ссылка ниже на стандартную фигуру.

Мой рост 168 см. Размер выбран 42/44. Будет ли оно мне мало или слишком коротко?

DIVA
Был на сайте: 21.11.2017
Стал участником: 07.02.2017

не обратил внимание, кажется нет, все верно по счету.

HIP_HOP_E_MIR
Был на сайте: 15.04.2017
Стал участником: 04.11.2017

Чтобы из стоимости возвращенных вещей не была вычтена скидка, стоимость заказа после возврата вещей должна быть не менее 5000 рублей с учетом скидки или без учета скидки?

BBB
Был на сайте: 12.12.2017
Стал участником: 06.03.2017

последний свой возврта отправляла 11 марта, вчера вернули денежку на карту, т.е недели 3-4 получается

MILASHKA
Был на сайте: 12.04.2017
Стал участником: 18.12.2017

заказал толстовку ровно месяц назад (15 марта) и до сих пор не приехала на почту, обычно заказ приезжает намного раньше.. писали, что приедет 23 числа, уже сомневаюсь в этом
105059023

ANTIXRIST
Был на сайте: 22.07.2017
Стал участником: 16.09.2017

так у вас еще совсем мало времени прошло, тем более сейчас вых, у меня с 30 ого висят 2 заказа и до сих пор не отправлены, надеюсь отправят завтра, понедельник все таки...

Maгдaлeнa
Был на сайте: 28.03.2017
Стал участником: 11.04.2017

Найк Пальто Женское
помогите пожалуйста,оплатила заказ ,а деньги с карты не сняли,и висит статус "получено".Что это значит?

Judo_AZE
Был на сайте: 18.06.2017
Стал участником: 15.04.2017

Да каке исключение 2 посылки подряд при чем заказывал в россию специально догнал до нужной суммы что бы экспресс доставка была навешали лапши менеджеры что курьер доставлят типо на кого домо небыло ну что то из этого репертуара .... да там и телефоны мои есть все ни какого курьера небыло я уверен ...... второй раз даже в Беларусь заказал на родителей та же история ну только без курьерской доставки ... это при том что я подарок на ДР заказывал !!!... да и с размерами тоже есть вопросы на лето заказывал обувь так из всего только въетнамки носил остальное мало,скрывать не буду первую пару обуви которую заказал ношу до сих пор вот по этому так не доволен

MYSTERIOUS_PRINCESS
Был на сайте: 30.08.2017
Стал участником: 15.07.2017

спасибо, сейчас же поменяю и напишу в личном сообщении.

RENOCKA
Был на сайте: 27.11.2017
Стал участником: 24.07.2017

а какой промокод нужно будет вводить чтобы экспресс доставка была бесплатной, оплачивая в фунтах?

KaПpИзHaЯ
Был на сайте: 29.04.2017
Стал участником: 25.06.2017

это обхват талии и вторая цифра длина по внутр шву, переведите дюймы в см и узнаете свой размер

killer_girl
Был на сайте: 26.03.2017
Стал участником: 18.02.2017

курьером в прошлый раз в неделю уложились .. Не критично быстрее быстрее , но приятнее) а то вчера за 30 мин на почте хамства на год вперед получила)

Student
Был на сайте: 17.11.2017
Стал участником: 18.06.2017

Ребят, кто делал возврат, сколько примерно посылка идет?
Моя месяц уже из России уехать не может ??

Princ_Baku
Был на сайте: 10.12.2017
Стал участником: 13.03.2017

Для Украины есть акции на експрес доставку или только 20 фунтов платить надо??

-NAYOMNIK
Был на сайте: 10.12.2017
Стал участником: 27.02.2017

у меня вчера получилось что в рублях выгоднее всего ....

Immortals
Был на сайте: 09.01.2017
Стал участником: 12.07.2017

Сорри, невнимательно прочитала :) поискала по ключевым словам, не нашла.

petrovsa
Был на сайте: 08.08.2017
Стал участником: 24.10.2017

если вы сделали заказ не более часа назад (если экспресс-доставка, то не более получаса назад), то можно. Если больше, то уже никак

esmer
Был на сайте: 28.11.2017
Стал участником: 09.01.2017

коли Вы тут ,то объясню здесь.
4 марта делала заказ,на сайте писали,что он отклонен(поэтому пыталась сделать заказ несколько раз),но на электронной почте есть письмо с подтверждением одного из заказов и деньги с карточки списали,какой вывод из этого делать?

KOROL_BAKU
Был на сайте: 09.09.2017
Стал участником: 10.11.2017

Найк Пальто Женское
Будут ли дополнительные скидки на Black Friday?

NELLY_FURTADO
Был на сайте: 27.02.2017
Стал участником: 23.07.2017

Мне на почту пришло письмо по поводу таможенного оформления, в котором была ссылка, перейдя по которой нужно было указать ФИО; ввести номер паспорта; указать дату выдачи паспорта. Я случайно указала вместо даты выдачи паспорта дату рождения... Это на что-то повлияет?

now
Был на сайте: 26.06.2017
Стал участником: 01.01.2017

Найк Пальто Женское
Служба, я вижу ее еще раньше письма) когда только вид доставки выбираешь) я знаю что большинство заказов приходят раньше примерной даты (по крайне мере у меня так)

SAMURAYSA
Был на сайте: 02.03.2017
Стал участником: 21.09.2017

скажите, если я оформила заказ но данные по карточке не мои а мамы,это важно? или заказ аннулируют?(((

Arxiles
Был на сайте: 04.04.2017
Стал участником: 15.02.2017

Найк Пальто Женское
спасибки ??

Шeми_Йeк_Teк_Шeми
Был на сайте: 20.03.2017
Стал участником: 24.11.2017

Доброй ночи. Хочу в первый раз сделать возврат. Помогите пожалуйста правильно это оформить. В посылке был вот такой бланк для возврата. Как я поняла надо ставить галочки напротив товара который хочу вернуть и указать причину возврата и вложить в пакет. Наклеить адрес на пакет. Нужно ли еще что нибудь дописывать на бланке возврата? И нужно ли дополнительно куда-нибудь писать что хочу сделать возврат? Если да то куда? Объясните пожалуйста новичку. Не хочу чтобы посылка исчезла в неизвестном направлении.

KpacaвчиK
Был на сайте: 02.04.2017
Стал участником: 23.03.2017

Добрый день ! В какой валюте сейчас выгодно заказывать ?

97
Был на сайте: 18.12.2017
Стал участником: 21.10.2017

я тоже в начале дек отправляла и за 2 нед дошла посылка, сейчас буду еще пробовать, может пропустит таможня

keys
Был на сайте: 29.04.2017
Стал участником: 31.12.2016

Номер заказа 119635786. Сделала заказ на сайте, сегодня его получила. Вместо платья мне пришло какое-то платье Truly you, которое я даже не заказывала. Вместо размера UK 8, мне пришел размер UK 9 по маркировке на самих ботильонах. Ужасно разочарована. Каким образом мне вернуть эти товары? Когда мне перечислят за ниъх деньги назад и кто будет оплачивать почтовые издержки?

LorD
Был на сайте: 23.05.2017
Стал участником: 08.01.2017

а ск времени прошло?с момента отмены заказа?

Heизвecтный
Был на сайте: 18.10.2017
Стал участником: 08.09.2017

добрый вечер! подскажите, пожалуйста, когда будет следующая волна скидок?

GANGSTAR_Rap_Version
Был на сайте: 11.05.2017
Стал участником: 17.11.2017

У меня есть вопрос. Как происходит процесс оплаты?

-Sensiz_Zordu-
Был на сайте: 04.04.2017
Стал участником: 16.11.2017

Найк Пальто Женское
а у меня вот приблизительная дата доставки стоит 16 апреля,что то с трудом верится,что посылка придет к этому времени,что меня очень огорчает(

V_-U_-S_-A_-L
Был на сайте: 23.12.2017
Стал участником: 05.04.2017

как разница с или без, примерна дата получения указывалась в письме подтверждении, которое пришло на почту после заказа