Сообщений: 72 / Новых: 6
sdvd
Был на сайте: 21.05.2017
Стал участником: 17.06.2017

Найк Синие Голубые

KPACOTKA
Был на сайте: 24.07.2017
Стал участником: 25.10.2017

Найк Синие Голубые
Здравствуйте,не подскажете где можно купить такие ботинки???или есть возможность заказать??Санкт-Петербург

ZOI
Был на сайте: 16.04.2017
Стал участником: 13.08.2017

Вот прошло уже больше месяца с последнего заказа...два предыдущих не дошли неужели и этот тоже не дойдет ( при том что первый пришел чуть ли не за полторы недели !!! Сколько вы обычно ждете максимум свой заказ ?

Elnino_Gero
Был на сайте: 13.10.2017
Стал участником: 13.07.2017

курьеры вообще никогда не спрашивают паспорт получателя, им вообще по моему все равно кому отдать, главно хоть кому)

ШAMAXЫЛЫ_БAЛACЫ
Был на сайте: 21.05.2017
Стал участником: 17.02.2017

У меня возникла сложность при заказе. Я не могу сделать сортировку по возрастанию цены и не могу при оформлении заказа выбрать размер.

musichka
Был на сайте: 22.06.2017
Стал участником: 21.10.2017

Добрый день!
Вечером 7го июля сделала заказ ровно на 5000р.(тогда доставка будет бесплатной).Вчера мне наконец доставили товары, но,к сожалению,несколько вещей не подошли по размеру. Я собираюсь оформить возврат этих вещей. В связи с чем,возникло несколько вопросов. Нужно ли мне будет оплачивать доставку в таком случае,ведь оставшаяся сумма заказа будет меньше 5000р.? Могу ли я сделать заказ на сумму возвращенных вещей,чтобы не потерять бесплатную доставку?

Заранее спасибо!

Oreya
Был на сайте: 19.12.2017
Стал участником: 26.09.2017

мелкий пакет, если вес до 2-х кг. Более 2-х кг. посылка.

гpex
Был на сайте: 26.09.2017
Стал участником: 13.06.2017

в прошлый раз не пришло,поэтому и переживаю((

_GUANTANAMERA_DI0R
Был на сайте: 08.08.2017
Стал участником: 24.02.2017

Добрый день! Возник вопрос:
21.08.2015 оформила заказ на № 167470700 - экспресс доставка.
24.08.2015 пришло письмо от :
спасибо за ваш заказ.
Осталось сделать лишь один шаг, и ваши товары будут отправлены.
Согласно таможенному законодательству Российской Федерации все экспресс-отправления, в том числе товары физических лиц для личного пользования, подлежат таможенному оформлению.
Хорошая новость: если вы не превысили месячный лимит получения товаров для личного пользования (1000 евро или 31 кг в месяц), все заботы по таможенному оформлению и оплате дополнительных услуг мы берем на себя! Все что нужно для этого сделать - это указать ФИО на русском языке, серию номер и дату выдачи внутреннего паспорта.

Покупатель
Anastasiya Kozlova
Номер заказа
167470700
Стоимость заказа
GBP 57.10

На это письмо я ответила, ФИО и номер паспорта кем выдан, все написала.
Два дня спустя мне приходит письмо от :
Благодарим вас за ваш недавний заказ в . Мы хотим проинформировать вас, что для того чтобы наш курьер осуществил доставку вашего заказа, вам необходимо предоставить фотографическое удостоверение личности. Так как они его не получили, ваш заказ будет нам возвращен. Вам вернут стоимость заказа в полном размере, как только он будет доставлен нам на склад. Мы пошлем вам электронное письмо с подтверждением. Деньги будут возвращены на ваш счет в течение 5-10 рабочих дней. Если вы захотите сделать заказ снова, просто зайдите в Личный кабинет, перепроверьте первоначальный заказ и добавьте покупки в корзину. Когда ваш новый заказ будет отправлен, мы оповестим вас электронным письмом и дадим знать, как передать ваше удостоверение личности. Мы сожалеем, что ваш заказ не пришел вовремя. Если у вас возникнут еще вопросы, пожалуйста обращайтесь - мы будем рады вам помочь. С наилучшими пожеланиями, Команда обслуживания клиентов .

На каком основании моя посылка возвращается на склад ? Почему не информируют, что необходима именно фотография паспорта?

Надеюсь на скорейший ответ.
С уважением, Анастасия.

MEN_VE_SEN
Был на сайте: 05.09.2017
Стал участником: 17.11.2017

Отправляла возврат почтой Росси на прошлой неделе. Все вещи из посылки не подошли- такое первый раз. Все плохо село...
Так вот, накладно все это. ??????Великобритания действительно принимает только авиа- наземным транспортом туда отправить нельзя! В итоге, посылку стоимостью 6 тыс руб я отправила за 1400 руб из Питера. Теперь, если и буду заказывать, то только то, что уверенна по марке подойдет мне по размеру или какие- то беспроигрышные варианты: стрейч, оверсайз и т.п.пиджак и обувь уже не закажу. Да и два размера для сравнения тоже...

KTO_Я
Был на сайте: 22.01.2017
Стал участником: 22.05.2017

Лидия?можно ли поменять в заказе размер?заказ сделан сегодня и находится в стасусе обработки!

ЛюбoвьCлaдкийCoн
Был на сайте: 12.07.2017
Стал участником: 25.10.2017

у меня длина стопы 252 мм (как раз мм в мм с 39.5 размером). Обычно беру 40 размер, но в этот раз в наличии только 39.5, вопрос вот в чем: оставляет ли производитель свободное место для ноги или палец будет упираться?
Ботинки Truffle Collection Drew

Pirikolniy_Boy
Был на сайте: 22.10.2017
Стал участником: 04.02.2017

Кто заказывал обувь Asos?Как там с размерами?У меня 40,иногда 41.Но по таблице размеров сайта по длине моей стопы(28 мм) подходит 42!!!!!

queen o. b.
Был на сайте: 16.10.2017
Стал участником: 29.12.2016

все верно) на таможни) в скором времени ожидайте письмо на почту

Aнacтacия1980
Был на сайте: 14.06.2017
Стал участником: 07.02.2017

позвоните в спср, быстрее ответ получите

ZLOY_PAREN
Был на сайте: 01.11.2017
Стал участником: 26.08.2017

Найк Синие Голубые
если спср передали посылку емс придется мне доплатить за доставку?

_LEGIONER_Colour_Of_The_Night
Был на сайте: 22.11.2017
Стал участником: 16.11.2017

я положила в корзину их и ещё одно платье , нажала оплатить, а у меня снялось только за них и за доставку , потом снова заказала с платьем , а заказ с только гольфами отменила)

Otta_Ra
Был на сайте: 19.02.2017
Стал участником: 21.07.2017

Найк Синие Голубые
я отменила заказ, деньги не пришли , когда они придут ?

Чикинкиpa
Был на сайте: 21.05.2017
Стал участником: 02.04.2017

я сделала сейчас заказ с русской версии (балетки), но не уверена теперь в размере, т.к привыкла через англ версию Юк размеры заказывать. Нам, русским, точно не отключат англ. версию? Насчет другого браузера подумаю завтра, спасибо.

Блондинка
Был на сайте: 25.05.2017
Стал участником: 26.01.2017

спасибо) а не подскажете US какой заказываете, 7?

BRIQADIR
Был на сайте: 07.11.2017
Стал участником: 23.08.2017

скажите, что дает добавление товара в избранное?
нет возможности прямо сейчас обофрмить заказ, и боюсь, что мой размер купят
и второй вопрос - если в российских магазинах я всегда покупала обувь на высоком каблуке 37 размера, мне стоит заказывать тоже 37?
спасибо!)

3лoй_Xaкep
Был на сайте: 09.08.2017
Стал участником: 05.12.2017

Мне прислали не тот товар - это совершенно не то, что я заказывала. Что мне делать? Как получить то, что заказала, но в кратчайшие сроки? Могу ли я получить денежную компенсацию за абсолютную некомплектность посылки?

AVTOSHKA
Был на сайте: 08.10.2017
Стал участником: 02.10.2017

Найк Синие Голубые
Служба, скажите пожалуйста, можно ли где то на сайте найти вес товара? Или нет?

pink a.
Был на сайте: 27.03.2017
Стал участником: 09.03.2017

можно в одной посылке, просто вложите бланки

cтepвoчкa
Был на сайте: 22.01.2017
Стал участником: 29.09.2017

все тоже самое, только, Службе в лс, и номер заказа и емейл напишите еще

GOZEL1
Был на сайте: 22.04.2017
Стал участником: 14.02.2017

всё ясно, спасибо, разъяснили мне ситуацию!)

Rocco_Barocco
Был на сайте: 16.02.2017
Стал участником: 10.06.2017

я спрашивала про добавление к заказу) если заказ уже оплачен, можно добавить вещь туда?

118
Был на сайте: 27.10.2017
Стал участником: 18.08.2017

курьер только доставляет заказ, он не ждёт пока вы помериете, это не ламода) вы можете заказать два размера, неподошедшего сделать возврат, но он уже за ваш счёт.

Poзoвыe_poзы
Был на сайте: 05.08.2017
Стал участником: 03.07.2017

Заказывала мужу кроссовки 41 размера, пришли 42,5. Вернут ли мне деньги за возврат, ведь это не моя ошибка?

ЭлЬ_CИД
Был на сайте: 07.08.2017
Стал участником: 13.01.2017

Вопрос отпал сам собой)) Огромное спасибо.!!