Сообщений: 22 / Новых: 2
тeнь
Был на сайте: 15.09.2017
Стал участником: 13.08.2017

Шнуровка Кроссовок Nike

HeOбЫчHaЯ
Был на сайте: 07.10.2017
Стал участником: 02.08.2017

а это касается любых возвратов? даже брака?

Qeys
Был на сайте: 07.10.2017
Стал участником: 02.11.2017

Окей, ответ получила, спасибо. Однако он оказался еще более сногсшибательным. Будьте добры, продолжите со мной переписку в личных сообщениях, так как я задаю там конкретные вопросы, а СП не спешит отвечать, тем временем настроение и нервы в худшем виде.

manyaka
Был на сайте: 11.02.2017
Стал участником: 03.10.2017

Подскажите пожалуйста, при выборе доставки не выбрал другие страны, по умолчанию стояла Россия, что будет с посылкой?

Buraxma_meni_Gulum
Был на сайте: 13.07.2017
Стал участником: 22.11.2017

Добрый день! мой заказ все еще в обработке ,сделан был в пятницу, оплата прошла. когда я смогу получить трекинг, и вообще понять, все ли с ним в порядке? Я переживаю! как я понимаю, у многих такая проблема! написала вам на посту, в фб и пишу сюда! надеюсь на скорость в ответе.

Drakula2006
Был на сайте: 10.03.2017
Стал участником: 24.03.2017

я сталкивалась. Точнее, подруга - заказ совместный с ней делали. Правда, не с целью отменить заказ - письмо со ссылкой на форму, где нужно представить паспортные данные, почему-то не приходило. По этой причине вернулось 2 посылки подряд, деньги зачислили на карту достаточно быстро. Вам на почту придет письмо, потом зачислят деньги.

DIVA
Был на сайте: 07.03.2017
Стал участником: 15.05.2017

уверена вам помогут, так как даже в случае утери посылки почтой все возмещают. Думаю вам нужен помощник англоговорящий чтобы составит корректный запрос. Может и здесь помогут.

rovsan
Был на сайте: 09.08.2017
Стал участником: 09.10.2017

Почему 25.08 статус заказа "отправление прошло таможенную очистку", а 26.08 " отправление прибыло в зону таможенной очистки" Почему заказа снова оказался в зоне очистки?

Maльчик_c_Пaльчик
Был на сайте: 16.08.2017
Стал участником: 17.01.2017

если так и не добьетесь от них посылки, пишите сюда
Объясните ситуацию, что посылка пришла на старую фамилию и вам не отдают ее при предъявлении всех имеющихся док, Дмитрий разберется, мне не раз помогал, так же будет проверка на вашем отделении почты

Пepвиз
Был на сайте: 02.05.2017
Стал участником: 22.01.2017

данные уже предоставлены несколько дней назад.

TeлeпaT
Был на сайте: 06.06.2017
Стал участником: 08.08.2017

Когда будут подведены итоги конкурса с мужским пальто? Неделя прошла

ALEX
Был на сайте: 20.10.2017
Стал участником: 30.08.2017

Заказала сапоги, номер заказа 167054501, но пришла пустая коробка... Что делать в таком случае?

Selina
Был на сайте: 13.01.2017
Стал участником: 17.05.2017

Подскажите как выбирать супероблегающие джинсы?
Есть для них отдельная таблица или же пользоваться стандартной? Просто мне кажется они отличаются по размерам от стандартных
В частности интересует ширина штанин в районе икр, боюсь что они могут просто не влезть.

VASYAK
Был на сайте: 01.06.2017
Стал участником: 19.07.2017

Интересует платье , не уверена подойдет ли по росту , не могли бы вы узнать может быть длину юбки или всего платья в размере 40? заранее спасибо

4_DIVAR_1_SIQAR
Был на сайте: 07.04.2017
Стал участником: 20.01.2017

Добрый вечер! Я получила заказ 12 мая и думала что у меня 28 дней для возврата (есть не подошедшие по размеру вещи). А теперь гугл выдаёт 7 дней для возврата=((( А сама страница ВОЗВРАТЫ на не открывается почему-то (((( Подскажите правильный срок. Есть ли у меня еще шанс? Я правильно поняла что 9 июня - крайний срок? ?? ??

CAVIDAN_007
Был на сайте: 29.08.2017
Стал участником: 19.12.2017

Подскажите, могу ли я заказать вещи с , если имя получателя и плательщика( держателя карты) разные?

PassworD
Был на сайте: 09.11.2017
Стал участником: 24.12.2017

да, нашла( только теперь нужного размера нет в наличии. ??

Laura
Был на сайте: 18.02.2017
Стал участником: 11.03.2017

я делала недавно,через две недели они получили,воздушной почтой отправка была ??

Чepтёнoк
Был на сайте: 22.08.2017
Стал участником: 28.09.2017

Шнуровка Кроссовок Nike
Муж new balance какой брать на рус 41????

Бaкинcкий-Poмaн
Был на сайте: 15.06.2017
Стал участником: 06.09.2017

Шнуровка Кроссовок Nike
спасибо вам. все же мне нужно знать наверняка) буду ждать пока служба к нам вернется и наконец ответит.

SEBINE
Был на сайте: 28.03.2017
Стал участником: 04.02.2017

Шнуровка Кроссовок Nike
ну в России на почте посылки тоже только с паспортом выдают.
Вам не проще сразу заказывать на получателя и указывать его имя?

Sevsen_Severem
Был на сайте: 15.04.2017
Стал участником: 30.12.2016

ильно отличаются. Если носите 40 размер и не более вам 38\40 . Если заказать 40,вам пришлют UK6 а она на 42 как минимум

bikel93
Был на сайте: 16.06.2017
Стал участником: 23.09.2017

Подскажите в чем дело, уже достаточно долгое время (около месяца) не могу зайти в избранное. Товар откладывается, а вот просмотреть его не могу.

Желанная к.
Был на сайте: 25.06.2017
Стал участником: 19.05.2017

Шнуровка Кроссовок Nike
можно отправить возврат из разных заказов в одной посылке?конечно приложив к ним 2 инвойса

Был на сайте: 13.02.2017
Стал участником: 12.04.2017

вы можете до оплаты попробовать оба варианта, но по-моему лучше сделать несколько заказов

Seвa
Был на сайте: 21.09.2017
Стал участником: 26.12.2017

Скажите, а как часто пополняется товар на складе? Я нашла нужные джинсы, но размера моего нет. А другой модели вообще нет в наличии.

Miss_Baby
Был на сайте: 06.07.2017
Стал участником: 06.05.2017

И? У меня карта сбербанка и при заказе на 10т. я сэкономила около 1000 рублей.

Admin
Был на сайте: 05.04.2017
Стал участником: 13.05.2017

подскажите пожалуйста раньше брала uk12 а теперв меню русские размеры русский это какой стал?

kent8
Был на сайте: 18.12.2017
Стал участником: 28.10.2017

Заказала себе платье, по размерой сетке мне подошел uk 14 мои параметры 98-72-98 Оно пришло но очень большое. Я поняла что нужно было на размер меньше. У меня такой вопрос, я хотела бы купить еще два других платья, если я возьму оба uk 12 подойдут ли они мне по размерам или что-то может оказаться мало?

VETRI_BAKU
Был на сайте: 04.05.2017
Стал участником: 02.01.2017

Шнуровка Кроссовок Nike
могу ли я вернуть товар, если он мне не подошёл по фасону или по цвету?

fineboy
Был на сайте: 29.11.2017
Стал участником: 13.04.2017

я только что получила посылку из 4 платьев, раньше заказывала размер 42-44, было нормально все, сейчас все платья мне нереально велики, это учитывая, что они не для беременных, а я сейчас даже с животом 8 месяца беременности в них тону. Как оформить возврат? И когда после отправки Вам вещей, я получу подтверждение, что возврат принят. Не будет ли так, что я так и не получу обратно деньги, как многие тут пишут.

Агрессивная З.
Был на сайте: 13.08.2017
Стал участником: 17.04.2017

Еще вопрос: 48 размер, британский 14 - это XL и евро 42?

NIGHTWOLF
Был на сайте: 01.04.2017
Стал участником: 20.02.2017

он появится когда посылка поступит на склад и её разберут

_OmruM_Credit_card_baby
Был на сайте: 17.03.2017
Стал участником: 24.08.2017

День добрый! Делал относительно большой заказ, в том числе джинсы и комплект из 5 пар боксеров, пришло все быстро, к этому нареканий нет :) но вместо комплекта боксеров пришла бейсболка (!!), а джинсы, хоть и той же фирмы, но модель кардинально отличается от той, что была на фото. Подскажите, что стоит сделать в этом случае?

Kristina
Был на сайте: 26.03.2017
Стал участником: 24.08.2017

Шнуровка Кроссовок Nike
Скажите,каково примерное ожидание ответы\помощи?Я не наседаю,понимаю,у вас много работы,но хотелось бы знать примерные временные сроки.

...Капууууста..
Был на сайте: 15.07.2017
Стал участником: 23.05.2017

У меня взрывается мозг с этими размерами обуви.
Хочу заказать вот эти сапоги -

стопа 24 см.
На сайте предоставлен размер 37 и 38,5
колеблюсь между ними, боюсь прогадать. Помогите пожалуйста, очень уж хочу их ??

твoя_тaтapoчкa
Был на сайте: 04.06.2017
Стал участником: 22.11.2017

Добрый день! Мне пришел заказ, но платье, которое я очень ждала мне не подошло. Платье из раздела Maternity. Я думала, что талия на резинке, а мало того, что не на резинке, так еще не застегивается, хотя р-р я заказала свой. Оно не то, что беременной, оно и обычным то не подойдет. Подскажите, как оформить возврат, как выгоднее отправить и каким отправлением (ценное, заказное и т.п.)??? И что указать в причине возврата.

KИPA
Был на сайте: 01.01.2017
Стал участником: 16.10.2017

Ой ну кв не надо) ><>< я думала глюк но нет просто как будто тролят россию((

БPATAH
Был на сайте: 09.04.2017
Стал участником: 02.09.2017

Всем привет! Подскажите пож-та с размером платья , ношу когда xs, иногда и s могу взять , как понять какой размер заказать ?

BaLaM
Был на сайте: 18.09.2017
Стал участником: 24.03.2017

спасибо за Ваш ответ)))) тоже на это надеюсь ;))

SeNINLe_SeNSIz
Был на сайте: 03.07.2017
Стал участником: 26.06.2017

Шнуровка Кроссовок Nike
благодарю! делали возврат? всё нормально прошло?
запутался с размерами обуви, придется менять

kisa
Был на сайте: 31.07.2017
Стал участником: 13.01.2017

Шнуровка Кроссовок Nike
добрый вечер! очень хотелось бы приобрести туфли вот эти

к сожалению моего размера в данный момент нет(((
подскажите когда стоит ждать нужный размер и стоит ли ждать?
спасибо

Лeйлa
Был на сайте: 21.10.2017
Стал участником: 06.09.2017

Шнуровка Кроссовок Nike
Вчера сделала заказ на сумму более 6тыс.руб., первый раз нажимала подтвердить оплату пришло сообщение на адрес электронной почты об отказе, я снова положила вещи в корзине, но во второй раз произошла такая же ситуация, в третий раз оплата прошла, но с карты сняли все деньги которые там были помимо 6 тысяч (порядка 1000руб.) В выписке указано что эти деньги в размере 1000р перевелись магазину!вопрос за что?и как вернуть эти деньги?

Aнap_Бeк
Был на сайте: 24.11.2017
Стал участником: 09.05.2017

Здавствуйте) а подскажите на счет доставки за 6 рабочих дней. Там указано: *На странице оплаты заказа введите код: RUEXPRESS; минимальная сумма заказа до скидки - 6000 руб., максимальная – 26050 руб. Предложение действует ограниченное время. Экспресс-доставка осуществляется только в Россию и может занять до 10 рабочих дней.
т.е. если я заказываю товар со скидкой и сейчас его стоимость предположим 3500р ( и я оплачиваю эту сумму), но до скидки была 6500, то я могу воспользоваться такой доставкой?

fidos
Был на сайте: 01.06.2017
Стал участником: 30.10.2017

Шнуровка Кроссовок Nike
если заказ не в РФ, то ничего не знает о нем служба доставки

I w. d. y. c.
Был на сайте: 22.03.2017
Стал участником: 03.05.2017

помогите сделать возврат!!!
заказала одну модель, а пришла совершенно другая!!

Hooligan
Был на сайте: 30.01.2017
Стал участником: 27.06.2017

я не понимаю чем отличаются размеры 40 и 40,5 на сайте? какие это английские и какие русские?

kowarin
Был на сайте: 30.01.2017
Стал участником: 09.01.2017

Ответьте кто-нибудь, кто делал заказ в феврале обычной доставкой, вам за сколько дней она дошла?

WARLOCK
Был на сайте: 07.03.2017
Стал участником: 29.06.2017

если заказ не пришёл в срок, они дают ещё некоторое время на случай если доедет и если так и не приехал, возврат средств или дубль высылают

ALEX
Был на сайте: 20.11.2017
Стал участником: 06.12.2017

нет, наоборот, не свободное... оно наоборот впритык по фигуре и без резинки. Так что не беспокойтесь, вам платье подойдет хоть 42\44, хоть 46

Scarpion_666
Был на сайте: 11.03.2017
Стал участником: 31.01.2017

а извините. не посмотрела. Служба поддержки всегда указывает имя ответчика. Как раз некая Юля П. отвечала) 30 дней ужас как долго. Спасибо за ответ

NIGAR
Был на сайте: 29.09.2017
Стал участником: 15.04.2017

такой услуги как звонок нет) никто вам звонить не будет
Обратитесь в личку к Службе поддержки